製品更新がうっとおしい

質問

製品のライセンスを延長したのに、更新案内が表示されます。
更新案内を止める方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

gongorogon · ベストアンサー

使ったことが無いので分かりませんが、画面に出ている「アクティベーションしてください」というのは実行されたのでしょうか。

お礼

こちらの作業で問題が解消しました。
ありがとうございました。

回答No.3

ts0472

私は期限延長していますが　決済が完了すれば即座に有効期限が切り替わります　手続きが完了していない状態
https://eset-info.canon-its.jp/home/update/
https://canon-its.jp/store/howtobuy_upd.html

ESET内で購入されたのであれば決済が完了していないのかも？

ESET以外で購入された場合は（１部ネットショップに更新版を提供しているところがあるようで）購入先に確認して下さい
ESETが提供する手段ではないので分からない

回答No.2

narashingo

有効期限が22年の1月9日表示なので、まだ、手続きが完了されていない（キャノン側が認知していない？）ようです。
PCを再起動してみてください。

※更新手続きの方法が不明ですが、支払いを完了したら、即時ではなく、一定時間経過で更新確認がされるはずですが。