ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズの更新時の製品変更とは?
- 「ファミリーセキュリティ3台分」を「スマートセキュリティ1台分」に変更する方法を教えてください。
- ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズの更新時に製品変更するにはどうすれば良いのでしょうか。
- ファミリーセキュリティの更新案内を受けた際に、製品を変更したい場合は新規購入する必要があるのでしょうか?
- ベストアンサー
更新時の製品変更
ファミリーセキュリティの更新案内を受けていますが、製品を変更したい。 「ファミリーセキュリティ3台分」を「スマートセキュリティ1台分」に変更するには、更新せずに、新規購入とすればよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- yu_ray
- お礼率100% (1/1)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
台数を増減については、次のようなヘルプ記事がありますが、見ただけではハッキリわからないですね。 ただ、利用台数の変更は、残り有効期限が90日以内の場合に限り可能とあるので、更新の案内が来ているということは、30日以内ですよね? 製品が異なる場合は、新規扱いになるかも知れないです。 (有効期限の延長時に利用台数を変更したり複数のシリアル番号を統一したい) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/236?site_domain=private (製品ラインアップの変更と有効期限の延長方法について) https://eset-info.canon-its.jp/home/lineup_old.html サポートに問いあわせた方がよいと思いますよ。 (お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
関連するQ&A
- esetの更新の際に製品を変更
更新の際に製品を変更(ファミリーからパーソナル)する場合は、延長ではなく新規購入でいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 更新時の製品変更について
旧製品有効期限残り9日ですが新製品に変更したく、また台数も1台から3台に変更したい場合は残り90日を切っているので新規製品購入になるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 製品更新がうっとおしい
製品のライセンスを延長したのに、更新案内が表示されます。 更新案内を止める方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 更新について
現在、「ESET ファミリー セキュリティ [3年] - ESETファミリーセキュリティ 3年5台」を使用していますが、更新が近くになったため、「ESET インターネット セキュリティ 3台3年 更新費」を購入し更新をしようとしましたが、「現在ご利用中の製品とは、製品が異なるため、更新いただけません。」のメッセージが出て更新できません。 更新はできないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 製品の変更
ESET ファミリーセキュリティ 3年版 を更新時にESET パーソナル セキュリティ 3年版 に変更できるでしょうか ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 更新時に製品を変えたい場合
現在、ESET インターネット セキュリティ 5台3年を利用していますが、更新が迫っており、その際、1台1年に変更しようと思っております。その場合はシンプルに1台1年を新規購入手続きすればよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- esetの更新について
更新時期に来ています。eset smart security から family security に変更 出来ますか。 新規購入になるのでしょうか? 単純にsmart security への更新は分かりますが、family への更新方法が分かりません。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- パーソナルセキュリティをファミリーに変更
ESETパーソナルセキュリティをファミリーセキュリティに変更し、もう1台使用したいのですが、3年後の更新を待たずに行える方法はありますか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 製品版で期限更新したい
ESETの有効期限が来たのですが、製品版を別途購入して有るため、それで更新(期限延長)したいのですが、どうすれば良いですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 更新したのですが、去年と変更になったようで
たった今、オンラインショップでesetパーソナルを購入しました。 去年からesetにお世話になっていますが更新時期がきて申し込みました。 今まで2台のpcをカバーしていましたがよく読むとファミリーじゃないと複数台は カバーできないのですよね。コンビニ決済で申し込んだのですが、まだ支払いはしていません。複数台をカバーすることができるならこのまま支払いします。 いい方法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
お礼
早速のアドバイスありがとうございます。サポートセンターへ問い合わせ致します。