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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Windows11にアップグレードしてから動かない）
Windows11でEPSONプリンターが動かない
このQ&Aのポイント
- Windows11にアップグレードしてからEPSONプリンターが動かない状況です。プリンターは正常に接続されており、無線および有線のアンテナ表示も正常ですが、印刷実行しても反応がありません。キューには1つのドキュメントがあり、プリンターの状態は印刷中ですが、実際には印刷が始まりません。何度も印刷取り消しを行っていますが、問題は解決しません。
- Windows11にアップグレードした後、EPSONプリンターが印刷できません。プリンターは正しく接続されており、無線および有線の接続も正常ですが、印刷コマンドを送っても何の反応もありません。キューには1つのドキュメントがあり、プリンターの状態は印刷中と表示されますが、実際には印刷が進行しません。何度も印刷取り消しを試しましたが、問題は解消されません。
- Windows11へのアップグレード後、EPSONプリンターが正常に動作しません。プリンター自体は正しく接続されており、無線および有線のアンテナの表示も正常ですが、印刷コマンドを実行しても何の反応もありません。キューには1つのドキュメントがあり、プリンターの状態は印刷中と表示されるものの、実際には印刷が進行しません。何度も印刷取り消しを行っていますが、問題は解決されません。
- akimaki0922
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
ドライバーを Windows11 用に入れ替えられたら如何でしょうか。 既に入れ替え済みであれば、念のためにWiFiの接続（最初から）設定し直してみる事をお奨めします。
その他の回答 (2)
- GENESIS
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回答No.3
Windows11は、まだまだ不安定なところがあるので、その影響かも知れませんが、まずは基本的な確認です。 お使いのプリンター名が明記されていないので判断がつかないのですが、そのプリンターはWindows11に対応していますか？。ドライバーは用意されていますか？。もし用意されているならちゃんとインストールしていますか？。 古い機種など、Windows11用のドライバーが用意されておらず、Windows標準のドライバーを使うようにと明記されている場合がありますが、古すぎると対応すらしない場合もあります。新しいドライバーは同梱のCDからではなく、必ずメーカーのサポートサイトから入手してください。
質問者
お礼
登録されたプリンターをアンインストールして、改めて ダウンロードしたところ、取り敢えずwebページが印刷できました。 ありがとうございました。 高齢で何かと不案内につき、今後もいろいろアドバイスしてください。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2
失敗などした印刷指令が残っているのでは？ 次のヘルプを参考に、確認してください。 （印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞） https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167#11 （Windows 10で印刷ドキュメントを削除する方法） https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018174
お礼
既存のプリンターをアンインストールし、改めてダウンロードしてみたら web、Excel共に印刷できました。ありがとうございました。