外字の印刷

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J988N　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　以前のエプソンのプリンターでは、外字の印刷ができたのですが、文字化けしてちゃんと印刷できません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線ラン　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　オフイスソフト　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

merrysun

Windows10で外字の印刷ができない（文字化けする）ときの対策
http://www.siminpc-kitakyushu.com/index.php?QBlog-20151216-1

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページが参考になりますでしょうか？
もしかしたらこの設定をすることで解決する可能性があります。

http://www.siminpc-kitakyushu.com/index.php?QBlog-20151216-1