- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：pcからも、複合機本体からもFAXが送れません。）
PCと複合機本体からFAXが送れない（MFC－Ｊ727Ｄ）
このQ&Aのポイント
- PCと複合機本体からFAXが送れないトラブルが発生しています。本体ディスプレイに「通信エラー8001」と表示され、電源の再起動でも改善しない状況です。
- お使いの環境はWindows10であり、USBケーブルで接続されています。
- 電話回線はアナログ回線で、ソフトバンクの「おうちの電話」を使用しています。
- okkay21-11
- お礼率27% (3/11)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/04/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット/レーザー プリンター】ソフトバンク株式会社の「おうちのでんわ」を利用してファクスの送信ができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12881/ みたいなのは検索すると出ては来ますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d 思い付くのはマニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。
お礼
ありがとうございます。 昨日からいろいろやってみまし本当にありがとうございました。本当にありがとうございました。