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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンター接続回復の件）

プリンター接続回復方法教えて

このQ&Aのポイント
  • DCP-J978Nを使用しているが、現在オフラインのままで電源を入れ直しても繋がらない。回復方法を教えて。
  • 使用していたプリンターが突然オフラインの状態になり、電源の再起動後も繋がらない。どうやって接続を回復すればいいのか教えて欲しい。
  • ブラザー製のDCP-J978Nを使っているが、何日か前から突然印刷ができなくなり、電源を再起動してもオフラインのまま。接続を回復する方法を教えてほしい。
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まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改…
https://faq.brother.co.jp/app/answe…
PC、WiFiなどをお使いですか？ その場合、PCの再起動、WiFi接…

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回答No.3

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る 　※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n

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  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1153/3459)
回答No.2

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%AA%E3%83%95%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99 2018/9発売です、win10に買い換えた？　であれば… プリンタードライバーの再インストールとファームウェア（本体ソフトウェア）のバージョンアップ 　　　↑ここを参考に

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  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1805/6918)
回答No.1

PC、WiFiなどをお使いですか？ その場合、PCの再起動、WiFi接続状態の確認と再設定、 ドライバーの再インストールなどをお試し下さい。

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