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J414ONの本体カバーの右側が浮く問題について
- J414ONの購入後、USBケーブルの挿しこみ口を確認するために本体カバーを開けたところ、閉まらなくなりました。特に右側だけが少し浮いています。ケーブルはまだ挿していない状態ですが、何度も開け閉めしても改善されません。問題を解決する方法について教えてください。
- J414ONの本体カバーを開けてから閉まらなくなりました。右側が浮いている状態ですが、USBケーブルはまだ挿していません。何度も試してみましたが、改善されません。どうすれば解決できるのでしょうか。
- J414ONの本体カバーを開けた後、右側が浮いたまま閉まらなくなりました。USBケーブルはまだ接続していません。再度開け閉めしてみましたが、問題が解消されません。どのように対処すればよいでしょうか。
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■製品名を記入してください。 【MFCJ739ＤＷＮ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【セットアップ時にUSBケーブルをさすため本体カバーを開けたら、左のバーが引っかかって閉まらなくなってしまった】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブルを接続した 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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DCP-J968Nのプリンタを使用しています。年賀状印刷をしていたところ、紙詰まりになり、本体カバーを保持されるまで開けて紙詰まりを取り、本体カバーを閉めようとしましたが閉まりません。何か良い方法はありませんか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 DCP_J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 本体カバーをあけてから閉めたら、右側が外れているのかしっかり閉まらず、カバーが開いていますとエラーがでる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
回答ありがとうございました。もう一度見てみたのですが、何も干渉するものはなく、押さえれば本来の場所まで降りるので、カチンと止まらないって感じの様です。購入店で相談してみます。買ってまだ１週間しかたってないので、ちょっとショックでした。ありがとうございました。