EW-M530FでADFを使ってスキャンができない

このQ&Aのポイント
  • EW-M530FでADFを使ってスキャンしようとすると「原稿が詰まりました」と表示されスキャンすることができません。
  • 購入して、最初の2回はスキャンできたのですが、その後は1度もうまくスキャンできません。用紙を差し込みなおしたり、厚みの違う用紙に変えてみたりしたのですが同じ症状です。
  • どなたか、同じ現象になって解決した方がおられたら是非対処方法を教えてください。
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EW-M530FでADFを使ってスキャンができない

EW-M530FでADFを使ってスキャンしようとすると「 原稿が詰まりました・・」と表示されスキャンすることができません。 購入して、最初の2回はスキャンできたのですが、その後は1度もうまくスキャンできません。 用紙を差し込みなおしたり、厚みの違う用紙に変えてみたりしたのですが同じ症状です。 どなたか、同じ現象になって解決した方がおられたら是非対処方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m530f.htm こちらですね。同じプリンタは所有していないので実際に確認したりは出来ないです。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m530f.htm にあるマニュアルを参考に ADFをクリーニングする https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m530f_series/useg/ja/GUID-939A5C75-85CE-4EBE-BEE7-B2CCC376910B.htm ADFのローラーのクリーニングをしてみるぐらいかと。 それでもダメなら https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-m530f.htm 修理・点検に出してみるぐらいかと。

oka_ichoro
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 まずは、ADFのローラーのクリーニングを実行してみます。

その他の回答 (1)

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1782/6822)
回答No.1

>購入して、最初の2回はスキャンできたのですが、その後は1度もうまくスキャンできません。 購入したばかりなのでしょうか? 保証期間中であれば、無償修理が可能かと思いますので、 購入店に確認されると良いかと思います。 このサイトでは、メカ的な不具合に対応することは困難かと 思います、

oka_ichoro
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 はい、購入して間が無いです。 他の方がクリーニングのアドバイスをくださったので、それを行っていみてダメであれば、購入店に相談してみます。

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