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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷エラー)
印刷エラーが発生!DCP-J562Nでワード文書を印刷できない
このQ&Aのポイント
- DCP-J562Nプリンターを使用している際に、印刷エラーが発生する問題に遭遇しました。メニューバーのファイルから印刷に進むと、プリンターは準備完了と表示されますが、実際には印刷できず、印刷エラーの通知が表示されます。
- この問題に対処するためには、いくつかの解決策が考えられます。まず、プリンターの接続を確認し、正しく接続されていることを確認してください。また、プリンタードライバーが最新バージョンに更新されていることも重要です。
- さらに、印刷ジョブのキューを確認し、キュー内にエラーメッセージが表示されているかどうかを確認してください。エラーメッセージがある場合は、その内容に応じて適切な対処を行うことが必要です。
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- iyonohanamuko
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回答No.1
まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。 改善しない場合は プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性がります。 ・一旦、DCP-J562Nのプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n
お礼
大変ありがとうございます。取り急ぎやってみます。