MFC-J6583CDWでスキャン結果に黒い帯が入る
- MFC-J6583CDWでスキャン結果の右端に黒い帯が入るようになりました。
- 電源を切ったりしても直りません。どうすればいいですか?
- ブラザー製品のスキャンに関する問題です。
- ベストアンサー
スキャン結果に黒い帯が入る
MFC-J6583CDWを使用しています。 さっきまで普通だったのに、突然スキャン結果の右端に1センチほどの黒い帯が入るようになってしまいました。電源を切ったりしてみましたが直りません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- hikarinrin
- お礼率25% (1/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ありがとう数2
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
間違いなくスキャンユニットの問題になりますね。 ・電源プラグを抜き、数分後に電源を入れ直す ・ファームウェアを更新する 上記を試して変わらないのであれば修理となりますね。
その他の回答 (3)
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14175/27630)
念の為、スキャンではなくプリンタ本体の操作パネルから何か適当な様子をコピーしてみましょう。 その印刷された結果にも黒い帯が入るなら恐らくプリンタ本体のスキャナユニットにあるイメージセンサー自体の故障が疑われます。 そうなると修理に出すか?プリンタ自体の買い替えか?って話になりますね。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14175/27630)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらですね。他の方が回答されていますが コピーに黒い線が入ってしまいます。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&ftype3=10020&faqid=faq00010048_016 ADF (自動原稿送り装置) 読み取り部の清掃をしてみるとか。またADFを使っていない場合は原稿台ガラスと原稿台カバーのプラスチック面を掃除してみるとかでしょうか。
補足
先程の方と同じですが、汚れでは無いのです…線が入る程度なら特に問題無いのですが、1センチ幅の真っ黒な帯が入ってしまうので困っています。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
ADFで読み込みされた時と原稿台どちらでスキャンされましたか? 以下の要領で掃除して改善するか確認願います。 コピーに黒い線が入ってしまいます。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6999cdw&faqid=faq00010048_044
補足
どちらでもダメです。 線というよりは、完全に真っ黒な帯のような感じになって右側1センチ程度が読み取れていない感じになっています。汚れはしっかり拭いているので、ありません。
関連するQ&A
- スキャンの結果
MFC-J998DNを使っています。スキャンする書類は1枚なのにメールで送った結果は同じものが2ページになります。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- スキャンできない
MFC-J6583CDWにて、スキャンするとメモリーがいっぱいですが出てきて、スキャンできない。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- MFC-J6910CDWでスキャン結果に白線が入る
MFC-J6910CDWで両面スキャンナーでスキャンをしたときに 読み取り結果画像の裏面のスキャン画像に白線が入ります。 解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- MFC-J6583CDWでスキャン時に白帯が入る
MFC-J6583CDWを使っています。 スキャナした場合に、白い帯が入ることがあります。 一度、白い帯が入るとその後全てのスキャナデータに白い帯が入るため、全てスキャンし直しになります。 電源を落として再起動すると元に戻ります。 対処方法はありますか? 不具合でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- MFC-J6583CDWのスキャン故障
MFC-J6583CDW 昨日からスキャンができなく、スキャンした結果は真っ黒だけです。そしてローラーのライトがついていません。 どうすればよろしいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- スキャンをすると黒い線がでます
MFC-J6999CDWを使っています。 スキャンすると、黒い線が入ってしまいます。 どうすれば直りますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- スキャンするとスジがでます
MFC-J6983CDWですが、スキャンをするとスジが出るようになりました。どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 印刷できるけどスキャンできない
MFC-J6973CDWを使用しています。印刷できるけどスキャンできません。どうするといいのかわからずにいます。ご回答をお待ちしております。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- スキャンした画像が開けません
MFC-J6573CDWを使っています。スキャンした画像がずっと「同期保留中」となってしまい、開くことができません。これまで問題なく使えていたのに、突然のことで困っています。どうしればよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
お礼
コピーや出力は普通にできて、スキャンだけがダメな状態でした。修理ですかね。ありがとうございます。