DCP-J952Nのプリンタドライバーのインストールエラー

2023/10/13 22:23

このQ&Aのポイント

DCP-J952Nの推奨のプリンタドライバーをネットからインストールしようとすると、ファイルが破損しているためインストールできません。
ブラザー製品のDCP-J952Nのプリンタドライバーをインストールする際にエラーメッセージ「ＤＣＰＪ９５２Ｎ－ｉｎｓｔ－Ａ１－ＪＮＰ．ＥＸＥはブロックされました」と表示され、インストールできません。
お使いのPCはWindows 10 64ビットです。DCP-J952Nのドライバーを正常にインストールする方法を教えてください。

締切済み

DCP-J952Nのプリンタドライバー

2021/07/04 14:52

推奨のドライバーをネットからインストール使用とすると、この種のファイルはデバイスに破損を与えるためＤＣＰＪ９５２Ｎ－ｉｎｓｔ－Ａ１－ＪＮＰ．ＥＸＥはブロックされました、というメッセージが出てインストール出来ません。どうしたら、いいでしょうか。ちなみにＯＳはＷｉｎ１０の６４ビットです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

rjmsy199
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2021/07/05 03:02 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n こちらですね。他の方が回答されていますが [Microsoft Edge] 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449 を参考にするか？GoogleChromeやFirefoxと言った別のブラウザからダウンロードを試みるって手はあります。

papis
ベストアンサー率70% (3582/5078)

2021/07/04 15:29 回答No.1

>この種のファイルはデバイスに破損を与えるためこちらについては、どのサイトから、どんな物をダウンロードしているか不明なのですが、ファイルをダウンロードしようとした際に、「デバイスに損害を与える可能性がある」などと表示されるのは、Windows10などでMicrosoft Edgeをお使いの際に、ダウンロードしているファイルについて、膨大なEdge利用者の状況から統計的に見て充分な安全性を担保できない場合に表示されるものです。質問者様が、具体的に、どのアドレスからどんなファイルをダウンロードしているか不明ですが、「(機種名) ドライバー」などでGoogle検索した結果のページからダウンロードしようとしている場合、「正規のブラザーサイトでは無い可能性」があります。この場合は、危険があるのでやめた方がよいです。国内のブラザー製品については、 https://www.brother.co.jp/support/index.aspx のページから機種名でたどった先のダウンロードコーナーなど、「brotherの正規サイトからダウンロードしている場合」は、セキュリティ上の懸念は極めて可能性として低いので、 -- [Microsoft Edge] 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449 などを参考にして、必要な各ファイルをダウンロード完了させてください。なお、より万全を期すには、ダウンロード後、ファイルを実行する前に、ファイル名を右クリックからのメニューなどで、「お使いのセキュリティソフト」でスキャンをする癖をつけるとよいでしょう。また、もうひとつ、上記の手順で保存をしても、ダウンロードしたファイルを実行しようとした際に、ブロックされることもあります。この場合は、 https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1603/11/news050.html （技術的な話は興味あれば読んでいただくとして）「操作方法」のところに沿って、ダウンロードしたファイルを実行する前に、右クリックからプロパティを開いて設定をしてください。 DCP-J952Nのドライバーであれば、 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n から利用する物であれば、ダウンロードするファイルの安全性は極めて高いと考えられます。すでにそのパソコンでドライバーを導入したことがあり、「再インストール」なのであれば、下記の手順で行ってください。既存のドライバーを正しく削除せずにドライバーをインストールすると、正しく適用できないことがあります。新品のパソコンを買った場合の初回設定は、下記の1.4.5.を行えばOKです。 1.必ずプリンターの電源を必ず切っておく 2.まずはアンインストールツールをダウンロード・実行して現在のドライバーを正しく削除する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 3.パソコンを必ず再起動させる（シャットダウン→電源オンではダメ） 4.フルパッケージをダウンロード・実行して画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて、プリンターを検知させる https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&os=10013&dlid=dlf013927_000&flang=1001&type3=11 5.差分を適用する ※すでに最新版適用済みとされたものは省略可。 a.ファームウェア更新ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 b.ネットワーク診断修復ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&os=10013&dlid=dlf104495_000&flang=1001&type3=1245 c.ControlCenter4 アップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&os=10013&dlid=dlf103787_000&flang=1001&type3=1285 d.ステータスモニターアップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&os=10013&dlid=dlf103276_000&flang=1001&type3=1326 e.Presto! PageManager インストールツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&os=10013&dlid=dlf013888_000&flang=1001&type3=1346