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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンができない)
スキャンができない
このQ&Aのポイント
- 突然スキャンができなくなりました。解決方法を教えて下さい。
- スキャンができなくなった時の解決方法を教えてください。
- スキャンができなくなった原因と対処法を教えてください。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3742/5292)
回答No.2
・お使いのブラザー機器の機種名 ・お使いのコンピューターのOS ・コンピューターとブラザー機器の間の接続方式 ・(接続方式に無線LANの区間があるなら)無線LANルーターの機種名 を共有していただいた方がよいでしょう。 無線LANルーターを介してつないでいるなら、 まずは設定などはいじらずに 無線LANルーターを再起動させてみてください。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15641/30058)
回答No.1
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 取りあえずプリンタの電源を入れ直してみるとか。