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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンできない）
スキャンできない！MFC-980DNをWindows10で使用する方法
このQ&Aのポイント
- MFC-980DNをWindows10に変更した際に、スキャンができなくなる問題が発生しています。
- 本記事では、Windows10でMFC-980DNを正常にスキャンするための改善方法を解説します。
- さらに、MFC-980DNのスキャン機能を最大限に活用するためのTipsも紹介します。
- 0215noni
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- papis
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回答No.2
>Windows10に変えて 「変えて」ということなので、まず確認すべきは、 正しい手順で正しいドライバーを用いて初期設定をしたのか、ということです。 Windows10でMFC-980DNを使う場合、 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn&os=10013 から、 いったんプリンターの電源を切って、 「アンインストールツール」 をダウンロードして実行し、現在のドライバー類を削除したのち、 「フルパッケージダウンロード 【推奨】」 を用いてインストールをします。 なお、初期設定にあたって、接続方式を問わず、 プリンターの電源を切った状態でインストールを開始して、 インストール画面の指示のタイミングで電源を入れて接続をします。
- silverakun
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回答No.1
ほとんどの場合、プリンタードライバーとスキャナードライバーが別になっていますが、二つともダウンロードしたでしょうか？
