無線LAN接続できない問題の解決方法を教えてください
- 家庭用プリンターPX-M6011Fを使用していますが、無線LAN接続ができません。設定やカンタン自動設定を試みましたが、接続先が見つかりませんでした。
- ルーターの電源を入れ直しても接続できません。どのような対処法があるのでしょうか？
- EPSON社製品に詳しい方、無線LAN接続の問題について知っている人はいますか？
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無線LANへの接続ができません
家庭用プリンターとしてPX-M6011Fを使用しております。 プッシュボタンで設定とカンタン自動設定を用いて無線LAN接続を何度も試みました。しかし、ルーターの電源を入れ直したりもしましたが「接続先が見つかりませんでした」と表示され、一向に接続できる気配がありません。 対処法をご存知の方がいたら回答お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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補足ありがとうございます。 >ルーターは Buffalo AX6 5400 まずは管理画面にて、 ・ファームウェアは最新版（2020/11/19 Ver.1.01）が適用済みか ・2.4GHz帯を運用中であるか を確認した後、 暗号化キーを使って接続する方法（手動設定） https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-5400ax6/99/ja/pc_index.html?Chapter2#h3anc1 と、 プリンターにSSIDとパスワードを入力して設定する https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6011f_series/useg/ja/GUID-33E687D8-F16F-45D2-92F0-DEE108E3F177.htm を参照し、 PX-M6011Fのパネル操作で、WSR-5400AX6の2.4GHz帯SSIDを選択して、Keyを入力して接続できないでしょうか？ 一時的にPX-M6011Fをルーターの近くに移動させることで接続できないか、確認してみてください。 また、可能であれば、 一時的にWSR-5400AX6とPX-M6011Fを有線LANケーブルで接続して、 PX-M6011Fをインターネットにアクセスできる状態にして、 パネル操作でファームウェアを最新に更新してから、 LANケーブルを抜き、あらためて無線LAN接続をためしてみてください。 操作パネルを使ってプリンターのファームウェアを更新する https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6011f_series/useg/ja/GUID-4493E356-E89E-49CA-BEE4-3CEEFC71E47F.htm 2021年4月20日更新のCD29L3が最新版のようです。 出荷状態から未更新であれば、バージョンが古いかもしれません。 これによってWi-Fi制御の最適化が進む可能性もあります。
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- jj-grapa
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https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m6011f.htm#DSList パソコンのOSに対応したドライバーをインストールしていますか
- papis
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E-2の場合、そもそもルーターとの接続が確立できていませんので、 ・お使いのルーターのメーカー名、機種名 を補足してください。 ルーター側起因も視野に入れつつ、原因を絞り込んでいく必要があります。 ネットワーク接続診断レポートを印刷する > E-2, E-3, E-7 https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6011f_series/useg/ja/GUID-FB437C65-DD18-40F2-847A-47A0921E4D4C.htm
- Nebusoku3
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https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34853#e2 ↑ この状況ですね。 プリンター以外のタブレットやスマホにもSSIDは表示されないですか？ もし、表示されていれば、そのSSIDを使って手入力が可能かもしれません。 また、ルーターの電源を入れ直したりもされたようですが、それでもどの機器にも SSID が表示されないのであれば、ルーターの故障の可能性もあると思います。 通常、SSIDはルーターに貼ってあるラベルのどこかに表示されているのでそれを探してください。 パスワードもその横あたりに表示されています。 ルーターの故障も視野に入れて対応された方がいいかもしれないです。
補足
ありがとうございます、しかし他の機器ではルーターに繋がっているのでルーターの故障ではないと踏んでおります。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1441/3774)
下記のマニュアルの291ページからの設定は試されましたか？ いくらか方法が書いてありますが、全て確かめて見られるといいかと思います。 プッシュボタンボタンで自動設定する（AOSS/WPS）の方法はわりと簡単ですが、これも確認されましたでしょうか。 ↓ https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6010f_series/useg/ja/manual.pdf?pageid=&tab=&LGW=&CNW=&OSV=&EXE=&VER=
補足
回答ありがとうございます。確かめてなかったのでやってみました。 SSIDとパスワードを入力する方法を確認してみましたが、繋がりませんでした、、、。 確認した結果、診断結果としてエラーE-2が表示されました。
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ルーターは Buffalo AX6 5400 https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-5400ax6-mb.html を使用しております。