印刷トラブルです。

質問

MFC-J5820DN　ですが今日から印刷しても上下しか印刷されず、真ん中が真っ白になってしまいます。ヘッドクリーニングしても治りません。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

art128

質問者のパソコンはウインドウズ10ですよね。
そして、画像表示ソフトはWindowsフォトビューアーですかね。
でしたら私と同じ症状です。
画像を印刷するので有れば対象画像にポインターを置き、右クリックで開いた中から
プログラムから開くにポインターを置くとソフト一覧が出ますからその中の　フォト　を選択して下さい。
右上のプリンターマークを押すと印刷画面がでますから画像によっては少し設定変更をして下さい。
画像が全てプリント出来ない時は画像の大きさが偏っているからでこれは、
Windowsフォトビューアーでの印刷の時でも　写真をフレームに合わせる　のチェックの入れ方で変更する時と同じ物等。
因みに他のビューワーを試した結果は。
フォトギャラリー　正常プリント。
ペイント　　　　　正常ですが上下左右の余白の調整が必要。
ピクチャービューワー　　縦　横　印刷の設定が出来なかった。真っ白部分は無い（余り使ってないので詳細は分かりません）
Windowsフォトビューアーが使い勝手が良いので長く使用しています。
プリントアウトしなければならない画像が出たら上の様にフォトで表示して印刷して見て下さい。

お礼

ありがとうございました。