MG6330インクジェット複合機

質問

プリンターＭＧ6330何度キャノン標準のカートリッジを入れてもヘッドが違う動作できない

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6330
本製品は2019年3月末日をもちまして修理対応期間が終了しており、修理を承ることができません。

となっているのでプリンタ自体を買い替えた方が手っ取り早いかと。

「カートリッジを入れてもヘッドが違う」ではよくわからないです。出来れば表示されるメッセージは正確に書きましょう。
インクカートリッジを認識しない様な場合はインクカートリッジにあるICチップが搭載された基板が接するプリントヘッド（プリンタ）側にある端子を綿棒などで掃除してみるって手もありますが。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/69383/
にある「サポート番号=1401, 1403, 1405 / プリントヘッドが装着されていません プリントヘッドを装着してください プリントヘッドの種類が違います 正しいプリントヘッドを装着してください」
みたいな表示が出ているならプリントヘッド自体の故障の可能性がありますね。

回答No.2

Nebusoku3

メッセージに従い確認してみて下さい。　純正のインクを使われていないのであればエラーの一因になっている可能性があります。

あるいは効果があるかどうかわかりませんが、カバーを開けたまま電源を入れて、「閉じてください」メッセージで閉じるとエラーがリセットされる場合があります。（確約は出来ません）

以下はご参考です。

こちらのメッセージでしょうか？
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/69383/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-%28pixus-mg6330%29#4

あるいはこちらでしょうか？
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/69383/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-%28pixus-mg6330%29#42

回答No.1

m5048172715

キヤノンに電話して点検を依頼する。