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携帯充電器の問題について
- 購入して1か月程使用しているW-QS06WHの携帯充電器が充電されない問題が発生しています。電源を入れても青ランプが5秒間点灯し、5秒間消灯を繰り返すだけで充電が行われません。
- 対処方法を教えてください。
- エレコム株式会社の製品に関しての質問です。
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W-QS06WH(Qi規格対応ワイヤレス充電器(10W/5W・2枚コイルスタンド))ですね。 https://www.elecom.co.jp/products/W-QS06WH.html 対応表では、iPhone 12 Pro Max (iOS 14.1)は対応していますね。 製品ページには、、、 ------------------------------ LED発光色 通電:青3秒点灯 待機:消灯 充電中:赤点灯 充電完了:青点灯 エラー時:赤青点滅 ------------------------------ と記載されていますので、通電と待機を繰り返している感じに思えます。 USB充電器はユーザーで用意するようですが、「その他」として ------------------------------ 本製品にはUSB出力アダプタ(AC充電器等)は付属しておりません。 本製品をご利用いただくには出力5V/2A以上のUSB出力アダプタを別途ご用意ください。 また、急速ワイヤレス充電をご利用いただくには、Quick Charge2.0又は3.0に対応したUSB出力アダプタが必要となります。 ------------------------------ とあります。 今までとは違うUSBアダプターを使っていませんか? 全てが今まで充電できていた時と同じ組み合わせであれば、故障の可能性もありますので、何とかエレコムに連絡をとって症状を伝えるしかないと思います。 保証期間は1年ですから、故障であれば無償修理が可能かと思います。
- candymint1120
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これは故障しているか携帯電話の機種が対応していないかのどちらかです。 購入した店舗に問い合わせしたほうが良いです。 故障なら無償交換か返金してくれます。