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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP-J988N 印刷が白紙になってしまいます）
DCP-J988Nで印刷が白紙になる原因と対処法
このQ&Aのポイント
- DCP-J988Nで印刷をする際に白紙が出力される問題が発生しています。原稿の向きやインクの状態などを確認しても問題はありません。モノクロでもカラーでも同様の現象が起きており、毎日使用していたところ突然印刷ができなくなりました。故障の可能性が高いですが、具体的な原因や対処法がわからず困っています。
- DCP-J988Nの印刷機能において白紙が出力される問題が発生しています。原稿の向きやインクの状態を確認しても問題は見つかりません。モノクロでもカラーでも同様の現象が起きており、使用頻度が高かったため故障の可能性が高いと考えています。しかし、具体的な原因や解決策がわからず困っています。
- DCP-J988Nで印刷が白紙になる問題が発生しています。原稿の向きやインクの状態に問題はありませんが、印刷すると何も出力されず、白紙の状態になります。モノクロでもカラーでも同じ現象が起きるため、故障の可能性が高いと考えています。しかし、具体的な原因や対処方法がわからず困っています。どなたか解決策を教えていただけないでしょうか？
- TRAS045
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- papis
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回答No.1
コピーというのは読取→印刷の連係プレーなのですが、 質問文の症状だと、 まずは印刷部分が正常に稼働しているかの確認を先に行ってください。 DCP-J988N マニュアル https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?prod=dcpj988n&c=jp&lang=ja ↓ かんたん操作ガイド https://download.brother.com/welcome/doc100987/cv_dcp988n_jpn_rg_b.pdf 24ページ「印刷品質をチェックする」にそって、 4色のインクが正しく噴射できているか、をまず確認し、 噴射結果を見てクリーニングをしてください。 たとえば、パソコンからカラー印刷をした場合は、 CMYの3色インクを混ぜて黒を作っている場合があり、 BKインクが噴射できていないことに気づかないことがあります。 症状からは、インクが正しく噴射できていないように思われます。
お礼
PAPIS様 ご回答ありがとうございました。 クリーニングを繰り返しているうちに印刷ができるようになりました。 迅速に御回答いただけて大変助かりました。 ありがとうございました！