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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:複合機、紙詰まりがないのに、紙詰まりがあると出ます)
MFC-J6573CDWの複合機で初期化できません、紙詰まりがあると出ます。紙詰まりはないのに故障でしょうか?
このQ&Aのポイント
- MFC-J6573CDWの複合機を使っていますが、初期化できませんというメッセージとともに、紙詰まりがあると出ます。しかし、実際には紙詰まりはありません。
- 電源プラグを抜き差ししたり、エンコーダーの汚れを拭いたりしてみましたが、解消されません。この状態が続く場合、故障している可能性があります。
- ブラザー製品の場合、紙詰まりのエラーが表示される原因は紙詰まりだけでなく、他の要素によるものもあります。ブラザーのカスタマーサポートに連絡して、対処方法を尋ねることをおすすめします。
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質問者が選んだベストアンサー
そのプリンターに限らず、ほぼすべてのプリンターは同じです。 まず、紙詰まりセンサーは、紙が詰まったら反応しているのではなく、 そのセンサーが反応したら紙詰まりと判断しているにすぎません。 なので、紙が詰まっているか?は元々何の関係もないのです。 例えば「学校の窓センサーだけを、窓を開けずに取り外したら、 窓が開いていると通知されるのと同じです」 ということで、そのセンサーが誤動作しているということは 判断できます。 ですので、センサー付近をエアブロアーなどで掃除をしてみて 改善するかをまず試してみてください。 それで、だめなようであればセンサーそのものが壊れている可能性が 高いので修理または良品と交換となります。
お礼
教えていただきありがとうございます。試してみます!