スキャナーが使えない

2023/10/15 19:19

このQ&Aのポイント

PCを買い替えて、プリンターとスキャナーのドライバーをWebからダウンロードしました。
プリンターは動くのですが、スキャナーを起動するとPCと通信できないと出ます。
スキャナーが使えず困っております。どうすればいいのでしょうか

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スキャナーが使えない

2020/12/13 12:01

PCを買い替えて、プリンターとスキャナーのドライバーをWebからダウンロードしました。プリンターは動くのですが、スキャナーを起動するとPCと通信できないと出ます。スキャナーが使えず困っております。どうすればいいのでしょうか ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Dawn-san
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プリンター・スキャナー
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papis
ベストアンサー率70% (3582/5078)

2020/12/13 12:26 回答No.2

・お使いの複合機機種名・コンピューターのOS ・プリンターとパソコンの間の接続方式・（接続がWi-Fiなら）Wi-Fiルーターのメーカー名と機種名を補足してください。 >スキャナーを起動するとPCと通信できないと出ます本体パネル側からスキャンしてPCに保存する場合は、ドライバー（EpsonScan / EpsonScan2）だけではなく、EventManager（スキャナからのデータを待ち受けするソフト）の導入・設定が必要です。 ※パソコンのEPSON Scan/EPSON Scan2から操作すれば不要です。

jj-grapa
ベストアンサー率33% (1139/3422)

2020/12/13 12:16 回答No.1

機種名不明では貴方の必要としている回答は無理です先ずドライバーをインストールして画面の指示が出てからプリンターに接続ですが順序を間違えると正常に動作しません https://www.epson.jp/connect/mcloud/mailprint/setup1.htm

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