レーザープリンターの点

質問

富士ゼロックスの複合機について質問です。A3機です。
モノクロ印刷では出ません。カラー印刷の時に水色の点が38mm周期に出ます。給紙方向はA4横です。
シアン、マゼンタ、イエロー 100％で印刷すると全てで点が見られますのでドラムでは無いと思いました。
原因を教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.2

asciiz

カラーレーザーのドラムは、トナーの数だけあります。
やはりどれかの色用のドラムが傷んでいるのだと思います。

点が一つ、一定間隔であるならば、痛んでいるドラムは一つでしょう。
ただ、パソコンから、「指定のトナーのみで印刷する」というのは難しいので、黒以外のドラムのどれが傷んでいるか、はなかなか判別しづらいです。

2色混合になる色を印刷して、抜けたところの色がどちらに寄るか、である程度判別できるかもしれません。

・濃いめの緑(シアン+イエロー)を印刷する
→点が黄色に寄るならシアンドラム、点が水色に寄るならイエロードラムが悪い
・濃いめの赤(マゼンダ+イエロー)を印刷する
→点がイエロー(オレンジ)に寄るならマゼンダドラム、点がピンクに寄るならイエロードラムが悪い
・紺色(シアン+マゼンダ)を印刷する
→点がピンクに寄るならシアンドラム、点が水色に寄るならマゼンダドラムが悪い

まあ、どのドラムが悪いと分かったところで、修理に出すしかないとは思うのですが…。

回答No.1

gokukame

機種が不明ですが、富士ゼロックスのサポートに問い合わせして下さい。