印刷の汚れ

質問

TS8030で封筒印刷をするとフチがインクで汚れてしまいます。クリーニングをしても解決できません。直接的な掃除が必要なのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

インクジェットプリンタでの印刷物の汚れは、
・給紙経路に付いているインクが転写される
・機内で往復している印字ヘッドが物理的に当たっている
のどちらかになることがほとんどです。

質問文の
>フチがインクで汚れてしまいます。
だけですと、
・封筒のサイズ/規格、
・汚れる場所や汚れ方
がイメージできず、判断が難しいです。

>クリーニングをしても解決できません
これはプリントヘッドではなくて、拭き取りクリーニングですか？
インクふき取りクリーニングを行う (PIXUS TS8030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/88867/

こちらは、冒頭の原因では前者の場合の対処になります。
用紙サイズの設定ミス（データよりも小さい用紙）や、
紙詰まりなどが起きた際に、
紙が無いところにインクを噴射してしまったなどで、
給紙経路にインクが付いてしまうと、それ以降の用紙が通過する際に、引きずって転写されてしまう、ということになります。
これの対処としては有効になります。

また、後者の印字ヘッドの接触の場合、
・封筒が厚い、あるいはコシが強くて機内で浮いて印字ヘッドが当たってしまうと汚れが出来ます。

この場合、物理的に印字ヘッドに接触するのを解消しないと、
解決は困難です。
まずは
・使用している封筒の規格が仕様の範囲内であるか
使用できる用紙について
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/bg-loading1600.html

・本体への用紙のセット方法は適切か
封筒をセットする
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/bg-loading1500.html

の確認をお勧めします。そのうえで、

印刷面が汚れる／こすれる
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/NTR/ntr_t_03_06_04.html
のチェック4の項「用紙のこすれ改善」の設定が効くか試してみてください。

回答No.1

121CCagent

【インクジェットプリンター】印刷面が汚れる／こすれる (PIXUS TS8030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/88837/
当たりを参考にするぐらいでしょうか。