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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:注文番号 119775078です 黒色の線がゆらぐ)

キヤノン製品の注文番号119775078についての黒色の不具合

このQ&Aのポイント
  • キヤノン製品の注文番号119775078について、黒色の印刷に不具合が生じています。使用期間は1年で約12000枚の使用です。
  • 黒色が薄くなり、さらにムラが生じています。また、黒い線がまっすぐにならずにゆらいでしまう状態です。
  • カラー印刷には問題がないため、黒色に特定の問題がある可能性があります。どのように対処すべきでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

>どうしたらいいのでしょうか まず、お手元の取説「困ったときは」は確認しましたか? 記載の現象は、いずれも、 インクジェットプリンターを使う上では把握しておくべき 「基本的なメンテナンス」を行うことがまず求められます。 オンラインマニュアル (ブラウザのお気に入りに登録を推奨します) https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/G1010%20series/JP/CNT/Top.html ↓ お手入れ(メンテナンス) 印刷にかすれやむらがあるときには お手入れの手順について https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/G1010%20series/JP/UG/ug_m_01_01_c.html プリントヘッドの位置を調整する https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/G1010%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_alignment.html ここは、キヤノンのサイトからリンクしていますが、 質問者様と同じ一般利用者の互助形式ですので、 キヤノンのサポート担当者が応対するわけではありません。 注文番号のような個人情報はここに記載するのはやめましょう。

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回答No.1

ここは一般人が回答するQ&Aサイトです。 注文の問い合わせは注文先にしてください。 我々は答える事ができません

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