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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:新品のPCが不良品かどうか知りたい)

新品ノートPCの不良品かどうか判断方法と自力での対処法

121CCagentの回答

  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1575AAR-E3 こちらのPCですか。 >(3)初期化して再セットアップする。 マニュアルに従って再セットアップしても同じ状況なら初期不良って可能性はあります。購入して3~4週間以内なら恐らく良品と交換になると思います。 >メーカーは本日休業で問い合わせできず https://support.nec-lavie.jp/121cc https://support.nec-lavie.jp/repair/ 基本的には年中無休で受け付けています。ただ お問い合わせ窓口営業スケジュール https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/schedule.html ただ確かに今日は休業でしたね。 電話サポート予約サービス https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel/ 電話予約サポートを使うって手もありますが折り返し電話してくれる時間も制限があるので平日は難しいかも知れませんね。

RR-O
質問者

お礼

回答ありがとうございます! 今日休みを取れたので、メーカーに連絡できました。

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