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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NEC Lavie(PC-5503D)のキーボード認識不良について)

NEC Lavie(PC-5503D)のキーボード認識不良について

このQ&Aのポイント
  • NECのLavie(PC-5503D)を使用しています。本日、HDD不良の為、バルク(日立製40GB)HDDと交換をし、リカバリCDから再インストールを行ったのですが、キーボードが不安定な動きをしています。
  • キーボードが通常起動時に動かない問題や、PC立ち上げ時にNECロゴ(BIOS画面)でF2キーを押すことでキーボードが認識し、Windows起動後も認識する問題が発生しています。
  • HDDの交換時にケーブルの断線も考えましたが、キーボードが認識することから断線の可能性は低いと考えています。原因が分からず、解決策を知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

>NECのLavie(PC-5503D) 型番ですがPC-LL5503Dでしょうか?(それともPC-LC5503DWとかでしょうか?) (2)の操作の件ですが何かNECのロゴの後にエラーメッセージが出たり F2キーを押すように促すメッセージが出たりしているのでしょうか? 取り合えず、BIOSのデフォルト値をロードして保存してみるぐらいでしょうか?

kazbeach
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 その後、色々と試した結果、イベントビューア(システム)に「i8042prt」に関するエラーが出ていることを発見しまして、検索した結果、ノートのPS/2キーボードとUSBマウスによって引き起こされるエラーであることが判明しました。 今のところドライバ関連での対策案がない為、USB→PS/2の変換コネクタを装着したところ、順調に起動しております。 早急なご対応ありがとうございました。

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