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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターの状態一覧で高速点滅)

EP-879Aプリンターの状態一覧が高速点滅して印刷が中止される問題に対処する方法

papisの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

記載の状況から、コンピュータのOSはWindowsでしょうか? 下記の流れで作業してみてください 1.EP-879Aの電源を切る(以降指示があるまで切ったまま) 2.下記ページの手順でPrint Spoolerサービスを再起動 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=035684 3.下記ページの手順で印刷待ちデータを削除 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167 4.WindowsUpdateの手動実行 5.コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、EP-879Aのアイコンを削除 ※名前違いで複数ある場合は繰り返してすべて削除 6.コントロールパネル→プログラムと機能を開き、EPSON Scan2とEPSON EP-879Aプリンターアンインストールの項目が残っていたら選択してアンインストール 7.パソコン再起動 8.下記よりWebInstallerをダウンロードして実行し、画面指示に沿って再インストールを実施して進み、パソコンとの接続方式を選択するところでプリンターの電源を入れて検出させる 9.続いて起動してくるEpson Software Updaterから、 「必須のアップデート」はすべて適用し、 「おすすめのアップデート」は添付ソフト類など必要に応じて実行 これで、Windowsのプリンター周りを最新の状態に更新してから、 様子を見てください。

take-ou
質問者

お礼

教えていただいた手順でデータの削除ができました。 プリンターの削除と追加も行い、無事印刷出来ました。 ありがとうございました。

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