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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:cyberlink power DVD)

NEC Windows10でCyberLink Power DVDの新規アップデートができない理由

このQ&Aのポイント
  • NECのWindows10でCyberLink Power DVDの新規アップデートを行っても失敗する問題が発生しています。
  • アップデートの進捗画面が表示されるものの、完了してもバージョンが更新されていない状態です。
  • この問題の原因を特定することができず、エラーメッセージや詳細情報が表示されないため、解決方法がわかりません。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14252/27769)
回答No.4

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HA770RAW-E3 こちらのPCですね。 https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-HA770RAW-E3 を見ても特にPowerDVDに関連しそうなものはないですね。 あとはテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者にしてそちらでWindowsにサインインしてPowerDVDのアップデートが出来ないか?確認してみるぐらいです。 それでもダメならPowerDVDの使用に支障が出ないならそのまま放置するぐらいでしょうか。 >なぜでしょうか?原因を教えてもらえませんか。 原因はちょっとわからないですね…

abde453
質問者

お礼

ご意見ありがとうございます。実践してみます。

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その他の回答 (3)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14252/27769)
回答No.3

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 Windows 10でCyberLink PowerDVDをアップデートする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021509 当たりをされたのでしょうか。 一度Windowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動)してみるとか。また暫く時間を空けてから再度アップデートを行ってみるとかでしょうか。

abde453
質問者

お礼

ご意見ありがとうございます。実践してみます。

abde453
質問者

補足

NEC windows10 型番PC-HA770RAW-E3 おっしゃる通り再起動 時間を空けてアップデートしてみたのですが、バージョンを確認しても前のままですね。プログラム一覧を確認しても前のままです。他に方法はないでしょうか?

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  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (939/4194)
回答No.2

cyberLink power DVDの新規アップデートは有料になるのではありませんか。今PCにインストールされている物はNECが入れているので無料で機能限定品です。

abde453
質問者

お礼

そうですか。ご意見ありがとうございました。

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  • ware121
  • ベストアンサー率41% (1001/2425)
回答No.1

現在のグレードのバージョンが最新だからではないでしょうか。アップグレード「有償」すれば、バージョンは代ります。使用に不具合がなければ今のままでいいと思います。

abde453
質問者

お礼

参考になりました。

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