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パソコンから印刷が出来ない

  • 質問No.9727708
  • 閲覧数52
  • ありがとう数3
  • 回答数3

お礼率 66% (2/3)

MG5130を
利用しています。パソコンからの印刷ができなくなりました。説明等を見ると不要な印刷ジョブ・ドキュメントを削除するとのことなのですが、削除中となったままでできません。解決方法教えてください。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (全3件)

  • 回答No.3

ベストアンサー率 54% (6034/11135)

パソコン・スマートフォン カテゴリマスター
現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3038&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
そして上記からプリンタドライバをダウンロードしてインストールし直してみるぐらいでしょうか。
  • 回答No.2

ベストアンサー率 54% (6034/11135)

パソコン・スマートフォン カテゴリマスター
【インクジェットプリンター】Windows10 印刷ジョブを削除(クリア)する方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85677/
で削除できないって事でしょうか?

印刷中のジョブを削除する方法について知りたい(Windows Vista/7/8/8.1/10)。
https://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980/
Print Spoolerのサービスを止めて削除を試みるのはどうでしょうね。
若しくはプリンタの電源を切りPCを再起動してみるのも良いかと。
お礼コメント
hiinoyubi323

お礼率 66% (2/3)

大変丁寧に教えていただきありがとうございます。
アドレス通り試してみたのですが…
削除中のものは消えたのですが、新たに印刷を試みたものが、又 同じ状態になったままで印刷出来ません。
どうしたら良いのでしょう…
投稿日時:2020/03/26 14:47
  • 回答No.1

ベストアンサー率 23% (4235/17887)

他カテゴリのカテゴリマスター
削除中となったままでしたら、PCとプリンターを再起動して、15分ほど待ってみて下さい。
お礼コメント
hiinoyubi323

お礼率 66% (2/3)

ありがとうございます。
再起動試みましたが、ダメでした…
投稿日時:2020/03/26 14:49
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