スキャナーの不具合でスキャンが反応しない理由は？

前へ 次へ
このQ&Aのポイント
  • PIXUS MG6730を使用しているが、スキャンが反応しない状態にある。
  • 印刷は正常に行えるが、スキャン時には何も動かず、接続していないと表示される。
  • なぜスキャンが反応しないのか、原因を知りたい。
回答を見る
  • 締切済み

スキャナーの不具合

PIXUS　MG６７３０を使ってます。 ケーブルでパソコンへ接続し、印刷は正常です。 スキャンが反応しません。 スキャンしても、何も動かず、接続してませんと表示されます。 なぜでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2563/5909)
回答No.2

・他のスキャナーを選択していないか確認。 ・パソコン・MG６７３０、両方のUSBケーブルコネクターを抜き差し。 ・MG６７３０ドライバーを再インストール https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi

  • gongorogon
  • ベストアンサー率16% (705/4247)
回答No.1

スキャナードライバーはインストールされていますか？

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. プリンター・スキャナー

関連するQ&A

  • MG6730　スキャナの読み取りが行われない

    MG6730でスキャンしましたがPCに取り込まれません。新しいMGドライブなどインストールしましたが、反応ありません。 Pixusより「読み取り開始」を押すと「処理中です。しばらくお待ちください」と表示され、読み取り開始画面に戻ってしまいます。Pixusが動いている音もしません。対処方法ありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • スキャナー

    MG5130 スキャンした文書がパソコンに入らない。 パソコンからは印刷できる。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • スキャンができない・インク交換との関連性

    pixus mg6230です。スキャンしようとしても、「インクがなくなりました・・交換してください」の表示が出て、スキャンができません。パソコンとは正常に通信しています。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • スキャナ不具合

    MG5630を使っています。 Windows10に更新してからスキャンしたものがどこか行ってしまいます。canon複合機からスキャンしてもエラー表示がでて送れなくなりました。 どうすればスキャナーを使えるようになりますか？ 教えてください！ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • スキャナーが使えない

    PIXUS MG７５３０を使用しています 印刷はできますが、スキャナーが使えません アドバイスをお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • PIXUS_MG3230 スキャナーの不調

    PIXUS MG3230 を約６年使っております。（PCとUSBケーブル接続） 印刷中の紙詰まりが発生しその紙を除去して以降、スキャナーの文書(PDF)で複数枚スキャンができなくなりました。１枚目はスキャンできますが、２枚目でエラーが発生します。（エラーCode:2,140,21）スキャン設定は[PDF(複数ページ)]にしています。印刷は問題なく使えています。 スキャナーの改善方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • スキャナー

    pixus5630のスキャナー機能の使用法:usb接続しましたがスキャンしません。宜しくお願いします。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • スキャナー機能が使えない

    機種はMG3530です。 新しいパソコンにつなぎ、CD-ROMでセットアップしました（ドライブに入れてもセットアップが始まらなかったので、コンピューターからアイコンをダブルクリックして完了）。 QuickMenuが表示され、印刷は問題なくできます。 ところが、Menuから「スキャンします」をクリックして、「原稿の種類・・・・」の表示が出て原稿をセットして「OK」をクリックすると「以下の理由でスキャナーとの通信ができません　-スキャナーの電源が入っていない／-USBケーブルが正しく接続されていない」と表示が出てスキャンができません。もちろん電源もUSBケーブルも確認しましたが、接続されています。 そこで、今まで使っていた古いパソコンに接続すると、問題なくスキャンができました。 一応、プリンターの電源とケーブルを１０分以上外してから、新しいパソコンで再度試みましたが、同じ「以下の理由で・・・」という表示が出て、スキャンできません。 解決方法をお教えください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • Ｗｉ－Ｆｉでスキャナーの使用は出来ますか？

    MG6530でWi-Fi接続したのですが、印刷は出来ますが、 スキャナーはＵＳＢ接続でないと使用できません。 これは正常でしょうか？ ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • ワードファイル印刷

    パソコン（i mac)から普通のワードファイルがPIXUS MG 7430で印刷できません。USBで接続しましたが、オフラインと表示されます。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する