My Image Garden

質問

My Image Garden Ver.3.6.4 で　canon ts3130s からスキャンしたいのですがUSBが接続されていない等の理由で、エラーメッセージが出ます。勿論USBは、接続されています。
何か良い対策はないでしょうか

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

okok456 · ベストアンサー

パソコン・プリンター両方のUSBケーブルのコネクターを抜き差しで改善するかもしれません。

他の機種ですが
プリントはできるがスキャンできなくなった時
ドライバー等を再インストールして改善しました。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4811&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
まとめてインストーラーをお勧めします。

お礼

usbを抜き差しして解決しました。
ありがとうございます。