郵便光沢はがきの印刷ができません。

質問

ＥＰ－708Ａを使用しています。
＜郵便光沢はがき＞の印刷ができません。
アプリは日本郵便の「はがきデザインキット2020」と「Epson　Photo+」、
用紙は日本郵便の＜インクジェット写真用＞です。
パソコンとプリンターの設定を＜郵便はがき＞に変更すると印刷できます。
Epson接続診断ツールで問題は検出されませんでした。
ファームウェアは＜NI07IB＞で、「最新で更新の必要はありません」と表示されます。
毎回同じ設定（パソコンやWi-Fiも変更無し）で印刷できていたのですが、今回だけ印刷できません。パソコンとプリンターとルーターの再起動と、アプリのアンインストールとインストールをしてみましたが、状況は変わりません。
どのようにすれば印刷できるのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

ts0472 · ベストアンサー

光沢用紙は通常のインクジェット用紙より厚みがあるものが多く　通常のハガキ用紙では厚過ぎて上手く引き込めない場合があるようです

用紙サイズはそのままで　用紙種類を写真用　フォト用に変更してみては如何でしょう

特定機種に起きるものだったのが　新しいプリンタードライバーでも症状が発生している印象です

ソフトの印刷設定に選択項目が無い　指定しても効果がない場合は　プリンターのプロパティに進んでプリンター設定側の指定してみて下さい

お礼

早々にご回答頂きましてありがとうございました。
焦っていたなかで、こちらでの登録と質問が初めてのため、OSの記載漏れや文章が拙く申し訳ございません。また、メールの認証に時間がかかりお礼が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

ご回答頂いた方法で印刷することができました。
恥ずかしながら、はがきには＜郵便はがき＞＜郵便はがき（インクジェット紙）＞＜郵便光沢はがき＞の設定でなければ印刷できないと思い込んでおりました。
また、他にも同様の事象が起きているという情報提供により、当方や家人の失態でないことにも胸をなで下ろしております。
お忙しいなかご教授頂きましてありがとうございました。

回答No.4

papis

OSの記載がありませんが、Windowsということであれば。
年末期に、EP-708Aと最新のドライバーの組み合わせて、
インクジェット紙ハガキで使用をすると、
印刷ジョブは生成され、プリンターも一瞬動作するが、
ジョブがすぐに消滅して印刷されない、という事案がここのQ&A掲示板でも
10数件寄せられていて、同等品質の「スーパーファイン」で代替することを
提示していましたが、インクジェット写真用は初めてです。

いったん、EP-708Aの電源を切って、
コントロールパネル→プログラムと機能 から
・EPSON Scan
・EPSON EP-708A プリンターアンインストール
をアンインストールして、パソコンを再起動した後、

EP-708A Series ソフトウェアパッケージ（Windows版）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/22429.htm

を使って、EP-708Aリリース当時のドライバーを導入することで
いったん解消させたのち、
最新ドライバーによる修正を待つのがよろしいかと思います。

お礼

早々にご回答頂きましてありがとうございました。
焦っていたなかで、こちらでの登録と質問が初めてのため、OSの記載漏れや文章が拙く申し訳ございません。ご回答内の事象を（設定は＜郵便光沢はがき＞で）説明したかったので、ご理解頂き感謝致します。（設定を＜郵便はがき（インクジェット紙）＞で試しましたが、状況は同じでした。）
また、メールの認証に時間がかかりお礼が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

回答No.3　ts0472様のご回答方法で印刷することができました。
しかしながら、papis 様のご回答頂いた方法は当方では思いつきもしませんでしたので大変参考になりました。同様の事象が多数起きているということですので、修正を待とうと思います。
お忙しいなかご教授頂きましてありがとうございました。

回答No.2

GENESIS

基本的な質問ですが、プリンタのドライバはメーカー純正のものを入れていますか？。
Windows 標準のドライバでも基本的な印刷は可能ですが、プリンタ特有の機能や特殊な印刷は対応できない場合があります。

お礼

早々にご回答頂きましてありがとうございました。
焦っていたなかで、こちらでの登録と質問が初めてのため、OSの記載漏れや文章が拙く申し訳ございません。また、メールの認証に時間がかかりお礼が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

回答No.１　maiko04様のご回答頂きました方法を試しましたが状況が変わりませんでした。
しかしながら、お忙しいなかご教授頂きましてありがとうございました。

回答No.1

maiko04

一部機能が使えない原因はOSと合っていないケース。
Windows7からWindows10に駆け込み客が多いですけど、
プリンターのドライバーはWindows7のままとか。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-708a.htm#DSList
ここからダウンロード、インストールしてください。

お礼

早々に回答頂きましてありがとうございました。
焦っていたなかで、こちらでの登録と質問が初めてのため、OSの記載漏れや文章が拙く申し訳ございません。また、メールの認証に時間がかかりお礼が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

ご回答頂きました方法を試しましたが状況が変わりませんでした。
しかしながら、お忙しいなかご教授頂きましてありがとうございました。