Windows10 update後印刷ができない

質問

• Windows10 update後、印刷ができなくなった現象について困っています。
• 通常使っているインクジェットプリンタが使えず、ネット接続の関係かと思ったが関係なさそうです。
• 直前の更新をアンインストールすることで一時的に印刷ができるものの、再度更新されると駄目です。解決方法を教えて欲しいです。

回答No.6

potanx

No.2です。
補足ありがとうございます。
ＰＣに対しての知識が御有りになるようなので以下をダメもとでお試しください。
NUROのONUはＤＮＳ機能が若干弱い様（認識まで時間がかかる）です。
１）この辺の設定を再確認してみてください（ＯＮＵの型番とＤＮＳで検索すると出てきます）
２）又はプリンターのＩＰアドレスを固定にしてみる。
３）ＰＣのネットワークのプロパティからIPV6を無効（チェックを外す）にしてみる。
が考えられます。
このうち真っ先に３）を試すのが良さそうです。
いずれにしても効果（？）があるまで設定後に相当な時間が必要です。

NUROはIPV6接続が標準機能（他のプロバイダはオプションが多い）で接続、速度、遅延などは優秀ですがIPV6を有効のままにすると時々、他のネットワーク機器を見失います（windows 10、1909になってからひどくなったような気がします）←NUROの所為ではないかもしれません。

Windows10はIPV6での接続を優先するようになっているようです。
（NUROが標準で対応しているのが関係しているかも・・←個人の感想です）
※EU圏ではIPV4のグローバルアドレスは枯渇、日本では2年後に枯渇が予想されています。
宅内のIPV4のプライベートアドレスは関係ありませんが『IPV6での接続を優先』の影響があるかもしれません。

当方の環境でもIPV6を有効にすると一部、ネット接続の機器が認識できない（又は時間がかかる）事象が発生しています。その場合、IPV4のアドレス（例192.168.×.××など）直打ちで対応しています。

IPV6を無効にするのは根本的な解決ではないので相当な時間経過しても解決しなければ元に戻してください（有効にチェックを入れる）。プリンターがIPV6に対応しているならIPV6のアドレスを割り振ってみる（自動取得に設定）のも良いかもしれません。
私が管理している環境とは異なりますので現象が違うかもしれませんが解決の参考になれば幸いです。

お礼

どこにフィードバックすればよいのか補足はどこに書けばよいのか判らないので、
ここにその後の状況を書きます。
色々ご回答ありがとうございます。
ただ、解決しない。

その後も色々試しています。
印刷プレビューまでは出るのですが、印刷しようとするとエラー
エラーコードで0x000007d1が出たので、どのようなエラーか？解決方法は？
と色々調べたらマイクロソフトコミュニティに
https://translate.google.com/translate?hl=ja&sl=en&u=https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/error-0x000007d1/131f8552-c3e7-49eb-af78-1c147bdf8804&prev=search
というのを見つけました。
まだ、問題は解決していない模様。
アンサーにはやはり、UPDATE1803からの不具合のようで一旦前のバージョンに戻すことを勧めるようなものも有ったのですが、10日以上経ったら戻せないようです。
しょうがないので、別のラップトップへドキュメントを移して印刷するという緊急策を使っている方もおり、自分もそのようにしているのでとりあえず全然印刷ができないということはないですが、年賀状の季節で商売（年賀状印刷販売）にも影響が出ており困っています。

補足

ネットワークのIPv6を無効にしましたが症状は変わりませんでした。