PX-045A インクカートリッジの交換ができない

質問

用紙ランプ・インクランプともに点灯しています。ストップメンテナンスボタンを６秒以上押してもプリントヘッドが全く移動せず交換できません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

ダウンロードした最新ファームウェア・アップデーターを使用して、ファームウェアをアップデートする方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030906
ファームウェアのアップデートもできない状態だと恐らく現状では修理に出すぐらいしか無いかも知れませんね。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-045a.htm
ただ修理となると時間も費用も掛かることになるので新しいプリンタを買うことも考えた方が良いかも。

お礼

フォローアップの回答までありがとうございました。急ぎ、印刷したいものがありますので、購入を考えます。

回答No.1

papis

PX-045Aは、電源、インク、用紙のランプの
点灯点滅の組み合わせによって状態が変わります。

本体ランプ表示の内容と対処方法について＜PX-045A＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32432#5

インクと用紙のランプが同時点灯は、
ファームウェア（プリンタ本体の制御プログラム）の
アップデートに失敗したことを示します。

USBケーブルで接続したまま、
Windows
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23133.htm
MacOSX
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28302.htm
より、ファームウェアのアップデートファイルをダウンロードし、
ファイルを実行して、ファームウェアをもう一度書き込んでみてください。

お礼

質問後、短時間で回答をいただきありがとうございました。
アップデートを試みましたが、操作が完了しませんでした。原因の中に、エラー点灯中があり、そのためかと思っています。
ハードウエアの解決には至りませんでしたが、気持ちは明るくなりました。ありがとうございました。