用紙が 入っていかない

質問

キャノンのＭＧ５５３０プリンターを使っていますが　印刷用紙を吸い込まなくなって
印刷できません。どうすれば　よいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>印刷用紙を吸い込まなくなって
これですが、実際にはどのような状況でしょう。
A:引き込む動作そのものをしなくなっている
B:引き込む動作はするが、引き込みに失敗している
C:引き込む動作はするが、何かに引っかかっている

A:の場合
故障の可能性が高いです。ドライバーの入れ直しと
可能であればファームウェアの更新を試してみて、
それでもなお動作しないとなると、修理が必要です。

B:の場合
経年により、内部に引き込む給紙ローラーの表面に、
紙粉や裁断紛が付着して摩擦力が低下して、滑って引き込みに失敗しています。
下記の方法で給紙ローラーをクリーニングしてみてください。
給紙ローラーをクリーニングする (PIXUS MG5530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75239

上記の方法の場合、ローラーの摩耗を伴いますので、
上記の前に下記を試してみるのもありかと思います。
粘着性のある用紙を空通しして、給紙ローラーの表面の紙粉をはぎ取るのです。

プリンタクリーニングシート(A4サイズ3枚入り)
https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html

C:の場合
詰まっている用紙を取り除く (MG5630/MG5530）
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75086
のひととおり、すべての箇所を目視確認してください。
異物があれば除去してください。

なお、BやCの場合は、用紙のセット方法に起因することもあります。
空気が乾燥してきていますので、
用紙をセットする場合はかならずよくさばいて、
1枚1枚の間に空気を挟むようにして静電気を除去し、
特にはがきの場合は、さらに1枚1枚を指ではじいて、
表面の紙粉や裁断紛をよく落としてからそろえてセットしてください。

回答No.1

121CCagent

【インクジェットプリンター】給紙ローラーをクリーニングする (PIXUS MG5530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75239
給紙ローラーのクリーニングをしてみるとか。

【インクジェットプリンター】ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS MG5530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75236
またプリンタ単体でノズルチェックパターンの印刷が出来るかも確かめて見ると良いでしょう。ノズルチェックパターンの印刷印刷でも用紙上手く給紙できないようならプリンタ自体の故障？って可能性もあります。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG5530
一応修理対応内なのでもし修理が必要な場合は修理自体は可能ですね。ただし修理費用は高いので買い替えも考えて良いかも知れません。