MG5730 複合機について

質問

現在、複合機インクジェットプリンター MG5730 を使用していますが、顔料黒インク BCL370 のインクだけが出ません。強力クリーニングを何度実施してもテストパターンで BCL370 だけが全く網目が出ません。文書や表などでも黒だけが印刷できていません。色々な対処方法（再インストールを含め）を試みましたが無理でした。買い替えしかありませんか？良い解決方法がありましたらご回答お願い致します。ちなみに購入時期は2015年12月です。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

tenisboy

私はMG7530を使用していますが、長い間使用しないとインクが細い管の中で固まってしまい，強力クリーニングを繰り返しても解決できないことがあります。私の機種の場合はプリンターヘッドが取り外せますので、外して温ま湯に漬け何度も湯を取り換えてインクが溶け出すのを待ちます。２４時間くらい繰り返しするとインクはすっかり溶けて固まったインクが無くなる場合が多いです。その後新しいインクを装着して復帰する場合があります。ぬるま湯より洗浄液を使った方が効果が高い場合があります。プリンターヘッドの取り外し方はYOUTUBEで写真入りで説明していますので多分機種名が違っても大体同じ要領で外せると思います。キャノンに修理依頼するのも１方法ですが１４０００円くらいかかりますので買った方がよいでしょう。私はこの方法で復活させています。純正インクを使った方が目詰まりは起こしにくいと思いますが、私は数ある互換メーカーのすべてを試したわけではありませんがエコリカを使い続けて、今は目詰まりしていません。ただ時々使わないと目詰まりする恐れがあります。月１回くらいは使ってください。