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オフラインで印刷できない問題の解決方法

papisの回答

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  • papis
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回答No.2

おつかいのMacで、10.14以前のOSXにてix6830を使っていて、 そのままOSXを10.15にバージョンアップしたのでしょうか？ 本来、10.14以前のOSの時点でいったんアンインストールしておいて、 10.15へのバージョンアップが終わってから、 改めて10.15対応のドライバーを入れなおす必要がありました。 ドライバーを入れたままOSをバージョンアップした場合に起きやすいようです。 一度、ix6830の電源を切った状態（Macに認識させない状態）で、 MacOSのシステム環境設定プリントとファクスから 既存ドライバーを削除しておいてから、 あらためて、 PIXUS iX6830 CUPS Printer Driver Ver.16.40.0.0 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/mcpd-mac-ix6800-164000ea213.html からダウンロードしたドライバーを用いて、 インストールしてプリンタリストから選択をしてください。 （AirPrintが選択されているケースが多いと思われます。）

michi4000
質問者

お礼

詳しいご説明ありがとうございます。 ご説明にあるアンインストールしてから再度インストールを試してみます。 先ずはお礼まで。

michi4000
質問者

補足

無事に解決いたしました。 ありがとうございます。

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技術的な専門技術者様との、ご相談とかご連絡を、とられたら如何でしょう。…
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