対処法教えて下さい。

質問

EW-M5071FT を使用していて
ADFエラー　0X05と表示になりました。
原因は紙詰まりでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード4桁版＞
【エラーコード4桁版】
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403
で「0x5*のエラーコードが表示されています。」を見ると

【診断結果】
お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードが表示されていると思われます。
冒頭でもお伝えいたしましたが、お使いの製品の修理をご検討ください。
お買い求めいただいた販売店様または、エプソンの修理窓口に修理をご依頼ください。

と出るのでもしかしたら修理が必要かも知れません。

https://www.epson.jp/support/portal/info/ew-m5071ft.htm
一度、上記に記載のあるメールや電話の窓口で直接メーカーに問い合わせて見てはどうでしょうか。

お礼

ありがとうございました。
EPSONへ修理依頼しようと思います。

回答No.1

papis

ADF部分の紙詰まりの除去漏れの可能性がありますから、
---
ADFから詰まった用紙を取り除く
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m5071ft_series/useg/ja/GUID-D7E3563A-188C-4C4E-A482-70E9EA30B39A.htm

を参考に、細部まで確認してみてください。

補足

確認しましたが、紙詰まりはありませんでした。
他に考えられることはありますか。