Win10で”モノクロ印刷”ができません

質問

Win7からWin10に買い替え引っ越しも終了しました。
印刷設定画面を開き｛用紙/品質｝のタブを選択すると、一番下の色｛白黒・カラ－｝の画面が表示されません（Win7の時は表示されていたと思います）。
通常はカラ－印刷は可能です。
トラベルシュ－テングレポ-トは問題ありませんと表示ですが・・・？
プリンターはEPSONのEP-802Aです。何卒宜しくお願い致します。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>｛用紙/品質｝のタブを選択
Windows10への初期導入手順を間違えています。
そのため、EPSON製のドライバーではなく、
OS添付の最低限のドライバーが入ってしまいました。

おそらくUSBケーブルでいきなり繋いだか、ネットワーク接続で、
プリンタの追加からやってしまいましたね。

いったん、EP-802Aの電源を切って、
下記の手順でEPSON製ドライバーを入れ直してください。
※接続方法はどれでも同じです。

1.EP-802Aの電源を切る（以降、指示があるまで切ったまま）
2.Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、EP-802Aのアイコンを選択してデバイスの削除。
（コピー1など、複数できている場合は繰り返してEP-802A関連全て削除。）
3.パソコン再起動
4.エプソンの下記サイトにて、お使いのWindowsが64bit/32bitの別を確認して
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-802a.htm#DSList
下記を順番にダウンロード→インストール。
【※】は、有線LAN/無線LAN接続時のみ。USBなら不要、飛ばして次へ。

a.EpsonNet Print【※】
b.EpsonNet Config V4【※】
c.EPSON Scan（スキャナードライバー）
d.EPSON Scan用　共通アップデーター(Windows10 April2018 Update用）
e.PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント
f.Epson Event Manager
g.プリンタードライバー
h.EPSONプリンターウィンドウ!3（ネットワークモジュール）　xxbit版【※】
i.E-Photo
j.EPSON Print CD
を、ひとつずつ順番に、ダウンロード→インストールをしてください。
順番を守ってください。

【注意が必要なもの】
他は、ダウンロードしたファイルをダブルクリックして進めるだけですが、
g.プリンタードライバー
については、注意が必要です。
インストールの途中で、パソコンとプリンタの接続方法を選択します。

【USBケーブルで直結する場合】
→選択してPC画面にUSBケーブルを繋いで電源を入れる指示が出たら、そのタイミングで作業をしてください。
このタイミングを間違えると、またOS添付ドライバーが入ってしまいます。

【有線LANまたは無線LANで接続する場合】
EP-802Aの検出作業が始まりますが、「手動設定」を押して、
いちど、「LPT1:」を選択して作業を完了し、
他のインストールまで済ませてください。

最後までインストールが終わったら、続けて、
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3709
の手順に沿って、EP-802Aのプリンタのプロパティから「ポート」タブに移り、
「ポートの追加」ボタンから、EpsonNet Print Port で追加してEP-802Aの追加を行ってください。（このときにEP-802Aの電源を入れてください）

これで、Windows10でもWindows7の時と同じ感覚で使えるはずです。

お礼

解決できました。本当に有り難うございました。
セットアップできなかた理由は、Win10のビット間違いでした。

補足

お世話になります。この度はご回答ありがとうございました。
質問ですが、注意が必要　ｇ：プリンタードライバ－について。
インストールができません？　（”お使いのオペレーティングシステムには、セットアップすることができません”）が表示されますが　・・・手順間違いでしょうか？
宜しくお願い致します。

回答No.1

aokii

印刷設定画面では白黒の設定ができない場合もあります。
実際の印刷を行う際に、モノクロ印刷を行ってみてください。