pixus ts5030でインクが認識できない？黒インクと黄色インクの交換で問題が発生
- pixus ts5030でインクが認識できず、サポート1412が表示されました。黒インクを交換した後、黄色インクも認識できず、新品の黄色インクでも認識できませんでした。
- 黒インクから装着してもインクの認識ができない状況です。
- ESETセキュリティソフトウェアの影響も考えられます。
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インクが認識できない
pixus ts5030 インクが認識できない サポート1412が表示されました。 黒インクを交換したら、黄色インクが認識できないと表示されてしまいました。 黄色は、まだ残量がありましたが、新品と交換しましたが、認識できませんでした。 インクを外して電源を切り、黒インクから装着も試しましたが認識できませんでした。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- aokii
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全ての色のインクカートリッジの金属接触部分及び全ての色のプリンター側のインクカートリッジ用金属接触部分を清掃してみてください。 なお、純正インク以外を使ったことが有るのでしたら、寿命かもしれません。
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