• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

インクを新品に交換したがプリンターが検知しません

こんにちは。J6973CDWなのですが、ブラックインクが切れたので交換したところ、 ”インクを検知できません”の表示が出ました。接触不良かと思い、入れ直しましたが同様の結果となった為、残量のあった他色(マゼンダ・シアン・イエロー)も同様に入れ直したところ、全色”検知できません”となりました。マゼンダ・シアンは、まだ新品があったので、それを装着したところ、その新品2色は検知しました。イエローは先日、新品に交換したばかりで残量3/4ありました、ブラックは開封して新品を装着したものです。何かおわかりになる方がおられましたら、ご教示下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数2
  • 閲覧数40
  • ありがとう数1

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.1

何度か入れ直しをしてもダメならインクカートリッジのあるICチップが搭載された基板が接するプリンタ側の端子を綿棒などで掃除してみるぐらいでしょうか。 修理サービスのご案内 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx プリントヘッドの異常?って可能性もあるのでその場合は修理に出すことになるかと。ただ修理費用は結構高いので新しいプリンタを買うって選択肢もあるかも知れません。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

その他の回答 (1)

  • 回答No.2
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3566/5031)

まず、それぞれのインクは https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6973cdw/accessory/index.aspx に記載の、 「113番ないし115/119番のBrother製純正カートリッジ」 を装着していますか? >全色”検知できません”となりました。 ここから言えることは、非純正品利用における 非認識案件の典型的な所見なのですが.....

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • インクを検知できません

    MFC-J6973CDWを使っています。シアンとイエローのインクが無くなったので、新品の純正カートリッジに交換したところ、イエローは問題なく完了したものの、シアンのみ「インクを検知できません」「ゆっくり入れ直して下さい」と表示されてしまいます。解決方法はないでしょうか。ご教示いただけますようお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター インク交換すれば改善するでしょうか?

    ブラザー製・DCP-J515Nを使用しています。 使用頻度は1ヶ月に1~数回程度です。 昨日印刷してみるとイエローとマゼンダの出が悪く、ヘッドクリーニングを数回行った結果、イエローは改善しました。 しかし、マゼンダがあまり改善しません。 テストプリントしてみると、所々でブロックが欠け、他の色も混じった感じになっています(ブロックの一部が紫っぽくなったりしています) インクを取り外して見てみたところ、特に固まっている様子もなく液体状に見えます。 購入してから2年程度は経っているのですが、その間、ブラック以外の色交換はしたことがありません(その為、インクは純正インクです) まだインク残量はあるのですが、これはインクを交換すれば直る程度のものなのでしょうか。 インク交換の前に、自力で出来る改善方法はあるのでしょうか?

  • キャノンのプリンター、インクについて

     キャノンのプリンターには(他のプリンターもそうかもしれませんが)、ブラック・イエロー・マゼンタ・シアンに加え、フォトマゼンタとフォトシアンの2色のインクがありますよね。  この2色のインクは、写真以外のカラー印刷のときにも使われているのでしょうか。また、もし使われているとした場合、その2色がないのと、2色あった場合、色の鮮明さに違いは出るのでしょうか。

  • プリンタ オレンジが黒っぽい。何インクが足りない?

    オレンジの色が、少し黒ずんでいるのですが、何色が足りないというのは分かるのでしょうか? エプソンプリンタのインクで、6色インクです。 ・マゼンダ ・ライトマゼンダ ・シアン ・ライトシアン ・イエロー ・ブラック 会社のプリンタですが、Windows10にしたらインク残量表示が出なくなりました。 メーカーに問い合わせたところ、機種が古すぎてその機能はインストールできても上手く働かないとのこと。 プリンタ自体はインストール出来動く為、年度末に買い替えるまで使い続けるのですが、インク残量が見えない為、どの色が不足しているのかわかりません。 インクを振って音を確かめるというアナログ的な事をしていますが…よくわかりません。 いっそ全部入れ変えたいけど、残量がいっぱいあったら勿体ない気が…。 オレンジを作るには何色と何色を混ぜれば…というのはありますか?

  • インク

    DCP4220Nを使用していますが、マゼンダ,イエロー,ブラックのインクが残って居るのに残量がない事が表示されます。新しいインクを買ってセットするとインクを検知出来ないと表示されます。新しいものを再度入れ替えても同じ結果です。インクばっかり買ってどうにもなりません。良い方法は有りませんか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インク検知できない

    DCP-J4215wを使用してます。シアン・イエローがインク切れ表示が出たので新しいものに交換しましたが。インク検知ができない旨の表示がされます。解決方法を教えてください。故障でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターのインクについて canon 3eと7eの違い

    プリンターのインクについて教えてください。 現在canonのPIXUS iP3100を使用しています。 インクは、黒、シアン、マゼンダ、イエローの4色です。 (黒は3e,他の3色は7eを使っています。 ) 引越しで、新品のインクが出てきて(彼のもう使わないプリンターのもの)同じcanonなので使ってもよいのか、迷っています。 同じサイズの、シアン、イエロー、マゼンダなのですが、「3e」なのです。 7eを使っているプリンターで3eを使うと、何が起こりますか? 色が微妙に違うのでしょうか。 本来は、7eを使ったほうが良いことは存じておりますが、紙のパッケージから全て出してあり、使えるものでしたら、是非使いたいのです。 3eを使うことのデメリットを教えていただきたく、よろしくお願いいたします。

  • プリンターインクの互換性について

    インクの互換性について。CANON G7030プリンターに使用するインクGI-30系(ブラック、マゼンダ、イエロー、シアン)と、G3310プリンターに使用するインクGI-390系(ブラック、マゼンダ、イエロー、シアン)は同じですか?プリンターを買い替えたのですが、インクが余っているので互換性があるのなら使い切ろうと考えております。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • カートリッジ交換してもインク残量が無いと出ます

    MFC−J705DWを使っているのですが、マゼンダのインクが切れて、在庫が無かったので、1ヶ月くらい放置した状態後に先ほど純正品を買ってきて交換したのですが、交換してもインク残量が×のまま。 他の色も出し入れしていたら、残りわずかながら残量のあったシアンまで×になり、シアンも交換したのですが×のままです。 インクを感知するセンサーの故障? 修理はどうすればいいのでしょうか?? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 純正・新品のインクで4枚カラー印刷後、残量が空に

    MFC-J6973CDWを利用しています。4色全色の新品かつ純正のインクを交換したのですが、検知できない、交換してください、と表示が出るのでサポートデスクに問い合せたところ、インクカートリッジに記載したインクの番号から、有効期限が切れてるということが判明。それが原因だったのかと、すぐに4色全色の純正インクを購入し、入れ替えました。インクづまり解消・テスト印刷3枚(カラー)、試し刷り(カラー)1枚、は問題なく印刷ができた直後、シアン、イエローのインクの残量が空の表示、インクを交換してください、という表示が出ます。何度もカートリッジを入れ直しても、同じ表示が出ます。故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。