EP880AWでA4を下トレイにセットしているがPCからの情報はB5になっている理由は？

質問

• EP880AWでA4を下トレイにセットし、設定もA4になっている事を表示にて確認できるが、PCから情報を確認するとB5になっていて、印刷時にサイズが異なると表示される。
• 設定と参照が異なる理由は何でしょうか？EP880AWでは下トレイにA4がセットされており、設定もA4に設定されていますが、PCからの情報ではB5になっており、印刷時に異なるサイズが表示されます。
• EP880AWでA4を下トレイにセットし、設定もA4になっている事を確認できますが、PCから情報を確認するとB5になっていて、印刷時にサイズが異なると表示されます。設定と参照が異なるのは何故でしょうか？

回答No.3

papis · ベストアンサー

No.2です

>OSは、Windows10です。
>プリンタのプロパティからテスト印刷時です。
>その中で下段トレイのサイズがB5になってしまいます。

プリンタのプロパティで、
[全般]タブの右下にある[テストページの印刷]を指していますか？

これは、OS側が持っているテスト印刷ページのレイアウトで、
プリンタードライバーの初期値状態で印刷指示を出すはずです。
ゆえに、B5サイズでのデータがプリンターに渡されて、
A4普通紙が下段に入っているのに、B5データが来た、B5が入るのは下トレイか背面手差しなので
プリンター側がエラーを出す、ということです。

ということは、現在の質問者様のプリンタードライバーの下記項目の初期値が、
用紙種類：普通紙
給紙装置：自動給紙選択
用紙サイズ：A4 210x297mm
の標準状態ではなくて、何かのきっかけで用紙サイズがB5になっています。

なので、小生の前回のコメント1の通り、
[デバイスとプリンター]の[EPSON EP-880A Series]のアイコンを[右クリック]→[印刷設定]から、
ドライバーの設定値で
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用紙種類：普通紙
給紙装置：自動給紙選択
用紙サイズ：A4 210x297mm
---
にします。
[用紙サイズ：B5]となっているところを[A4]に変更したうえで、
[適用]→[OK]をしてください。

これにより、ドライバーの初期値がB5ではなくて、A4に戻ります。
以降、テスト印刷をしても、A4レイアウトでプリンターに送られるようになるので、
エラーが出なくなるはずです。

詳しくは
プリンタードライバーを普段よく使う印刷設定にする方法を教えてください＜Windows 8/8.1/10＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32728

なお、もともとの操作である[テストページの印刷]は、
プリンタードライバーが適切にインストールされていて、
プリンターにデータが送信できていることか、しか診断できませんので、
プリンター本他の状態は確認出来ません。
後述する「ノズルチェックパターン印刷」で行うことを勧めます。

プリンタードライバーの、[ユーティリティ]タブにある、
[プリントヘッドのノズルチェック]を押します。
これにより、ドライバーの状態、プリンターにデータが送信できることに加えて、
ノズル（インクの噴射口）から正しくインクが噴射されていること、すなわち、
印刷結果の品質が正常になることまで確認ができます。