EP880AWでA4を下トレイにセットしているがPCからの情報はB5になっている理由は？

質問

• EP880AWでA4を下トレイにセットし、設定もA4になっている事を表示にて確認できるが、PCから情報を確認するとB5になっていて、印刷時にサイズが異なると表示される。
• 設定と参照が異なる理由は何でしょうか？EP880AWでは下トレイにA4がセットされており、設定もA4に設定されていますが、PCからの情報ではB5になっており、印刷時に異なるサイズが表示されます。
• EP880AWでA4を下トレイにセットし、設定もA4になっている事を確認できますが、PCから情報を確認するとB5になっていて、印刷時にサイズが異なると表示されます。設定と参照が異なるのは何故でしょうか？

回答No.2

papis

>EP880AWで下トレイにA4をセットし、設定もA4になっている

これはプリンター側の設定のことですね。

>PCから情報を確認するとB5になっていて

これは
1.ドライバー側の初期設定、あるいは、
2.印刷するデータを作ったソフトでの、原稿サイズ設定値と思われます。

対処としては、
OS環境が不明なので、仮にWindowsとしますが、
1.については、
ドライバーの初期設定値をA4にしておく
→なんらかのソフトの印刷時に、プロパティから変更したのは「そのとき限り」有効です。
恒久的にA4を初期値にしたい場合は、
[設定]や[コントロールパネルのデバイスとプリンター]などの[印刷設定]から、
任意の値に変更をして、[適用]→[OK]で確定させてください。
以降、ソフトウェアなどから呼び出す際の初期設定値になります。

2.については、
お使いのソフトウェアの原稿サイズを確認してください。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
OSは、Windows10です。
「サイズが異なる」とのメッセージ表示は、プリンタのプロパティからテスト印刷時です。
その中で下段トレイのサイズがB5になってしまいます。
実際のプリンタの設定値も表示もA4です。
一度、プリンタ側でB5をセットしてA4に切り替える作業を行えば正常動作するのかな