PDFファイルが印刷できない
- EP-808ARを使用しています。パソコンは富士通でOSはウインドウ7です。最近、インターネットからダウンロードしたPDFファイルが印刷できなくなりました。
- 印刷からプロパティが開かなくなり、印刷ボタンをクリックしても反応がありません。右クリックで「文書プロパティ」→セキュリティタブで確認すると「印刷は許可する」となっています。
- 最近パソコンやプリンターの環境は変えていません。ルーターはバッファローで無線でつないでいますが、パソコンで作成したエクセルファイルは普通に印刷できます。なぜ、PDFファイルだけが印刷できないのでしょうか?
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PDFファイルが印刷できない
EP-808ARを使用しています。パソコンは富士通でOSは ウインドウ7です。 最近、インターネットからダウンロードしたPDFファイルが 印刷できなくなりました。印刷からプロパティが開かなくなり、印刷ボタンをクリックしても反応がありません。右クリックで「文書プロパティ」→セキュリティタブで確認すると「印刷は許可する」となっています。最近パソコンやプリンターの環境は変えていません。ルーターはバッファローで無線でつないでいますが、パソコンで作成したエクセルファイルは普通に印刷できます。 なぜ、PDFファイルだけが印刷できないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- kousumi
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一度Acrobat Readerをアンインストールして、インストールし直してみてください。
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- papis
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確認ありがとうございました 当初、OS添付ドライバーが適用されている可能性を疑ったのですが、 名称からは、EPSON製ドライバーが適用されているようですね。 こうなると、 1.(念のため)下記からプリンタードライバーを最新にして、 [スタート]-[すべてのプログラム]-[EPSON Software] →[Epson Software Updater]を起動して、「必須のアップデート」を全適用。 2.Adobe Acrobat Reader DCを最新にしておく AdobeReader起動→[ヘルプ]-[インストールの修復]をしてから、 [ヘルプ]-[アップデートの有無をチェック]をして更新を確認。 これで、該当のPDFファイルを開いてみて、どうなりますか?
お礼
ありがとうございます。 今使っているアクロバットリーダーをアンインストールして アクロバットリーダーDCをインストールし直すと、印刷が できるようになりました。 迅速に丁寧なご回答ありがとうございました。 大変助かりました。
- papis
- ベストアンサー率70% (3582/5078)
[コントロールパネル]の[デバイスとプリンター]にある プリンターのアイコンの名前はどうなっていますか? [EPSON EP-808A Series]となっていて、 通常使うプリンターとして指定されていますか?
お礼
ありがとうございます。 コンパネのアイコンの名前は EPSON EP-808A Series となっていて 通常使うプリンターとして指定はされています。
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
Windows10を使われているなら1度完全シャットダウンしてみてください。
お礼
ありがとうございます。 でもウインドウズは7なので。。。
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お礼
ありがとうございます。 アクロバットリーダーをアンインストールして、インストールし直すと 印刷ができるようになりました。 大変ありがとうございました。 助かりました。