インクが出ません

質問

• PX-A620を使用していて、インクのカートリッジを認識できません。再購入してもインクが出ない状態です。ヘッドクリーニングも試しましたが解決しません。
• EPSON PX-A620のインクが出ない問題が発生しています。カートリッジを認識できないうえに、ヘッドクリーニングをしても改善されません。
• インクが出ないEPSON PX-A620のトラブルについて。カートリッジ認識不良やヘッドクリーニングの効果がなく、解決策を探しています。

回答No.5

papis

カートリッジ非認識とインクが出ないは別の課題なのですが、
新しいカートリッジを購入してテスト印刷動作ができたのだとすると、
カートリッジの認識は復帰したとみてよいかと思います。

念のため時系列で整理すると
1.1年ほどぶりに使おうとしたらBKのみ認識、C/M/Yの3色は認識しない
2.新しいカートリッジを購入して交換したら4色とも認識するようになった
3.ノズルチェックパターン印刷をしたらCMYBKの4色とも出てない
という経過でよいですか？

考えられる直接の原因は、やはり１年ほど空いた利用間隔ですね。

カートリッジからノズル（吹き出し口）の間に残っているインクが乾いてしまい、
経路の中で粘度が高まったり固まったりしていると思われます。

新しいインクに変えても、残存している旧インクが固まっているため、
連続でクリーニングをしても、頑固な塊はすぐには解消しません。
固まってる周囲のノズルから流れ出てしまって、インクを無駄にするだけです。

そのままプリンターの電源を切って、室温で一晩おいてください。
これにより、クリーニングでノズルまでの経路に流れ込んだ新しいインクで、
「徐々に固まりを溶かしてくるのを待つ時間を確保する」のがポイントです。

翌日、改めて電源を入れて、ノズルチェックパターンを印刷して、
前日ないし前回より改善の兆しがあるかを見てください。
兆しがあれば、
ノズルチェック→クリーニング→ノズルチェックを３セット行って、
一晩おく、を繰り返すことで、固着しているインクが解消することが期待できます。

なお、短期間に集中してクリーニングを繰り返すと、
クリーニングで消費したインクを揮発させる「廃インク吸収パッド」の
寿命を著しく縮めます。
クリーニングで入ってくるインクと、揮発するインクの需給バランスが崩れ、
満タンになってしまうとメーカー修理対応が必要なのですが、
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-a620.htm
にあるように、すでに2014年9月末でメーカー修理は対応を終えているため、
手が出せなくなってしまいます。

質問文のクリーニング６回は、かなりのリスクを伴う回数です。
新しく購入されたインクも使い切ってしまう可能性がありますが、
これ以上クリーニングはせず、電源を切って、一晩まずは置いてください。

クリーニングのインクと廃インクパッド交換不能のことを考えると、
これ以上インクを使ってクリーニングで解消を期待したとしても、
廃インクパッド交換のリスクが付きまといます。
すでにPX-A620の４６番のインクを使う本体は販売されていないので、
解消の兆しが見られないようならば、
これ以上インクを使ってのクリーニングをするよりも、
本体を買い替えることも視野に入れたほうが良いかと思います。

PX-A620だと、顔料４色なので、PX-A049が後継機になります。
印刷性能的にはPX-A620とさほど変わらず、
無線LAN対応などがポイントになるかと思われます。
https://www.epson.jp/products/colorio/px049a/

お礼

的確なご指導ありがとうございました。新品の購入を検討します。ありがとうございました。