e-tax の事前準備ファイルがインストールでき

質問

e-tax で確定申告用の事前準備ファイルがダウンロードはできるがインストールかできない

回答No.2

yao312

インストールできない状況の詳細を書いて下さい。

ちなみに、"web_ntasetup.exe" のインストールが、いつまで待っても完了しない不具合については以下blogに書きましたが、Javaの事前インストールが必要です。

参考URL：

https://ameblo.jp/yao312jp/entry-12437350522.html

お礼

ご回答ありがとうございます、e-taxの電話相談にも相談していろいろ試してみましたが、解決できませんでした、PC及びセキュリティシフトの問題かもで、今は諦めることにしました、
ありがとうございました。

回答No.1

noname#253083

e-Taxの推奨環境を満足していますか

http://www.e-tax.nta.go.jp/systemriyo/systemriyo1.htm