コイニーからの売り上げメールを印刷できない理由
- MFC-6490CNプリンターを使用しているが、コイニーからの売り上げメールを印刷できない問題が発生している。
- コイニーに問い合わせたが、メールは正常であり、プリンターの設定に問題がある可能性があるとの回答があった。
- 解決策を求める。
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コイニーからのメールが印刷できません
MFC-6490CNを使っています。クレジットのコイニーからの売り上げのメールが何故か印刷できません。他のメールは普通に印刷できます。コイニーに問い合わせても、普通のメールであり、プリンター側の設定の問題では？との返答でした。解決策がわかる方、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- annie036
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HTML形式を使っている場合は簡易的に画像表示させている場合があり パソコン内に保存されていないデータは印刷対象に含まれない場合があります Web画面の印刷と同じで表示される画像が印刷されない場合がある 御利用パソコン不明ですが こちらの情報で取り込めないか？ https://www.kirin.co.jp/mail/faq/faq20.html 画面に入る大きさなら プリントスクリーン スクリーンショットで対応できるかも知れません https://allabout.co.jp/gm/gc/81054/
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お礼
返答ありがとうございます。当方outlookではなく、Gmailを使っており、残念ながら解決には至っておりません。コイニーに再度連絡しましたが、今までそういうことはなかったらしく、担当者も分からない様子。どうしたものでしょうか＞