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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できない)

印刷できない!ジョブがプリンターで印刷中と出てすぐに消える初期画面に戻る

ts0472の回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4368/10787)
回答No.6

Windows10のWindows Update後の不具合はMicrosoft社以外のアプリ全てに影響を与える場合があり 無関係と思われるアプリも含むと原因究明は難しいかも知れないですね 最終的にはリカバリーしないと直らないかも? 他社製アプリも全て新規インストールが必要かも知れない OSは同じでも他にインストールしているアプリは個々でさまざまなので プリンター関連としては USBケーブルの劣化を疑う程度でしょうか プリンター寿命は5年程度と言われている部分もあり 可能であれば他のパソコンで印刷可能なのか?も実施できればと思います プリンター故障とWindows Updateのタイミングが合う事もあります

inamino-tetu
質問者

お礼

色々ご指導ありがとうございました。 お陰さまでご指導頂いたの中から実行してみて下記の結論に至りました。 最終結論としてプリンターのUSB接続部の不良による物と判断しました。 そのため、USB接続を諦めエプソンのWi-Fi接続によるEpson Connectに委ねたところ、 全てのアプリケーションソフトで作成した物が、印刷できるようになりました。 これも、色々情報提供いただいてやった結果の賜物です。 長きにわたりご指導ありがとうございました。

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