印刷できない！ジョブがプリンターで印刷中と出てすぐに消える初期画面に戻る

質問

• EPSON社製品で印刷できない問題が発生しています。印刷ジョブを送信すると、プリンターで印刷中と表示されますが、すぐに消えて初期画面に戻ってしまいます。
• この問題について、解決策をご教示ください。何が原因で印刷できないのか、またどのように対処すればよいのか、詳細な情報をお知らせください。
• さらに、EPSON社製品の印刷に関するトラブルシューティングの方法や、最新のドライバーの取得方法なども教えていただけると幸いです。

回答No.4

ts0472

テスト印刷がパソコン側プリンターのプロパティから実施であれば　印刷実行で液晶画面にも印刷中のメッセージ　通信は繋がっている印象です

私も先の方記載のプリンター内の印刷ジョブが怪しく感じます
プリンター側はコンセントを抜いて１０分程度以上放置する事で本体メモリーから削除されます　３０分待てば確実
未印刷のデータが残っていると蓄積するだけで印刷は実行されないので

パソコン側（印刷キュー）にも残っている可能性がありますので　確認してみて下さい
https://win10labo.info/win10-print-job/

Print Spooler側にもゴミが残っている可能性がありますので　可能であればこちらも削除して下さい
http://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980/~/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows-vista%2F7%2F8%2F8.1%2F10%EF%BC%89
削除しなくてもプリンター内のデータが削除されれば蓄積されたものが印刷されます

デバイスとプリンターに複数のEP-805AWが表示されていないか（機種名後に（コピー１～）含む）
インク残量表示可能なものが利用可能なプリンターなので　表示されないEP-805AWは削除してOKです
使えるもの　使うものを通常使うプリンターとしてチェックを入れて下さい
コピー部分が不要であれば名前の変更から文字削除可能です

接続状況によっては追加インストールが実施されて複数台として登録されてしまう場合があります

ドライバーのインストール方法として　プリンターの電源を切ってUSBケーブルを外し（Wi-Fiの場合は電源OFF）　コンセント抜きしておいて
パソコン内のドライバーを削除　新しいドライバーのダウンロード　実行プログラムの実施　メッセージに従ってプリンター接続＋通電起動を行えば余計なものが残る確立が減ります

OSは新しいものの　プリンターは2012年発売モデル
テスト印刷はカラー印刷　WordやExcelはモノクロ印刷　使うインクが異なる事もあり　ノズルチェック印刷の結果も確認してみて下さい
http://ink-revolution.com/contentsplus/epson-nozzle-check-pattern/

黒（BK）インクに目詰まりが起きているかも知れません
カラー印刷はC・Y・Mの三色だけで黒を発色させるのですが　モノクロ印刷はBKだけを使うのでカラー印刷は可能だがテキスト印刷ができない場合もあります

お礼

重ねての回答ありがとうございました。
順次ご指摘のことは、実行して行きました。
少し、従来と反応が違ったのがプリンターの電源を30分切った後、印刷指示をすると印刷をしようとする反応がありました。
その内容がパソコン画面にEPSON-805A Seires-USB001とインク残量の画面とドキュメントのいんさつまち画面が確認できました。
しかし、印刷されることなく、田の画面を開くと消えていました。
その他、ノズルチェック等問題は、ありませんでした。
考えてみるに、OSのバージョンアップからおかしな現象が現れていたと思います。
そちらの方向で探って行きたいと思います。
多忙な中、色々なご指導ありがとうございました。