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pdfの両面印刷ができなくなってしまいました。

pdfを印刷しようとしたら両面印刷の項目自体がなくなっていました。 プリンターのプロパティから、確認したら「両面印刷:いいえ」となっていたので、設定しなおそうとしたところ、何度やっても「はい」になりません... pcもプリンターも再起動してみたのですが依然変わらずです。 どうすればいいのでしょうか? プリンターはDCP-J952Nで、pcはsurfaceのair?(一番軽い重量の)です。

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  • tmys10
  • ベストアンサー率36% (338/930)
回答No.2
  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.1

想像でしかないですが Windows10は毎月の更新で他社製ドライバーやアプリに不具合が起きる場合があります プリンタードライバーが正しく機能しない場合は 一度全てのプリンター関係のアプリとドライバーを削除して メーカー提供の最新のもの 最新であれば同じものを新規インストールからやり直してみては如何でしょう https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&os=10012&dlid=dlf013927_000&flang=1001&type3=11

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