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インストールできない
製品は MFC-J6580CDW です。 パソコンはHP ZBOOK 15 G3 Windows 10 です。 WiFi は SoftBank の Poket WiFi 602HW です。 インストールの途中の製品選択で製品が見つかりません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- myok1007
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- washi-washi
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MFC-J6580CDWは、Wi-Fiに繋がっているのでしょうか? 繋がっていないのであれば、USBケーブル(プリンタ用)を用いてインストールするか、MFC-J6580CDWをWi-Fiに直接接続する必要があると思います。 質問の文面からすると、ネットワークにつながった(と思われる)MFC-J6580CDWに対してインストールを試みている様に感じですが、MFC-J6580CDWは実際にはネットワークに接続されていないとも受け取れます。 かんたん設置ガイドの「9」はパソコンとMFC-J6580CDWをケーブルで直接接続した場合のインストール方法です。USBケーブルないしLANケーブル無しではインストールできません。 とりあえず、「10」の手順でWi-Fiに接続させた後であれば、「9」に戻ってインストールを行い、製品選択で製品が見つかると思います。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
以下のサイトからインストールしてみてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw
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